jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות

G-Stat

G-Stat G-Stat

  • חיפה

מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות

G-Stat

G-Stat G-Stat

  • חיפה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 22,000-30,000 ₪ שכר משוער (AI)
    השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות
העסקה ישירה על ידי הלקוח- עובד/ת חברה מהיום הראשון.
מיקום: חיפה

יודעים להוביל אנשים, לשפר תהליכים ולייצר חוויית שירות מצוינת? אנחנו מחפשים אתכם! 🚀
לארגון מוביל דרוש/ה מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות בתחום הגמל והפנסיה בחיפה, לתפקיד ניהולי בכיר, הכולל הובלת מערך שירות רחב, פיתוח מנהלים והנעת תהליכים לשיפור מתמיד.

🎯 מה כולל התפקיד?
ניהול כולל של מחלקת שירות הלקוחות בתחום הגמל והפנסיה.
ניהול ישיר של מנהלי צוותים והובלה עקיפה של כ-100 נציגי שירות.
הובלת המערך לעמידה ביעדי איכות, מקצועיות, זמינות ושביעות רצון לקוחות.
פיתוח מנהלים ועובדים, חיזוק המחוברות הארגונית ושימור עובדים.
עבודה שוטפת מול ממשקים מגוונים בארגון, בהם שיווק, מכירות, תפעול ומערכות מידע.
הובלת פרויקטים לשיפור תהליכים, קידום חדשנות והטמעת טכנולוגיות מתקדמות.
בניית תרבות ארגונית המקדמת מצוינות שירותית, יוזמה ואחריות.

ניסיון מוכח בניהול מערך שירות לקוחות – חובה.
ניסיון בהנעת עובדים ומנהלים ובהובלת צוותים – חובה.
יכולת ניהול מערכת מורכבת, ראייה רחבה והבנה תהליכית.
יכולות אנליטיות, ניתוח נתונים והובלה מבוססת יעדים ותוצאות.
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה אפקטיבית מול ממשקים רבים.
אוריינטציה שירותית גבוהה, יוזמה, אחריות ויכולת הנעה עצמית.

💡 איך נראית הצלחה בתפקיד?
✔ שיפור מתמיד בחוויית הלקוח ובשביעות רצונו.
✔ בניית שכבת ניהול חזקה, מקצועית ויוזמת.
✔ חיזוק מחוברות העובדים ושימור ההון האנושי.
✔ הובלת תהליכים לשיפור ביצועים, התייעלות וחדשנות.

זה הזמן להוביל, להשפיע ולייצר שינוי משמעותי במערך שירות גדול ומורכב.
אם יש לכם ניסיון ניהולי מוכח, יכולת להניע אנשים ותשוקה אמיתית למצוינות בשירות – נשמח להכיר אתכם!


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות

במסגרת תפקיד זה ב-G-Stat, תנהל/י מערך שירות רחב בתחומי הגמל והפנסיה. התפקיד כולל ניהול ישיר של מנהלי צוותים והובלה עקיפה של כ-100 נציגים, עמידה ביעדי איכות ושירות, פיתוח הדרג הניהולי, והובלת פרויקטים לשיפור תהליכים וחדשנות טכנולוגית תוך עבודה מול ממשקים ארגוניים שונים.

המועמדים למשרה זו ב-G-Stat נדרשים להציג ניסיון מוכח ומשמעותי בניהול מערכי שירות לקוחות מורכבים ובהנעה של עובדים ומנהלים. בנוסף, נדרשת יכולת אנליטית גבוהה לניתוח נתונים, ניסיון בהובלת תהליכים מבוססי יעדים, יכולת עבודה מול ממשקים מרובים ותקשורת בין-אישית מצוינת.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל /ת שירות לקוחות

    • map_icon נתניה
    המשביר לצרכן

    המשביר לצרכן

  • רשימת משאלות

    Service Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    Confidential

    Confidential

  • רשימת משאלות

    (#1112599) מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות גמל ופנסיה לבית השקעות בצפון! / חיפה

    • map_icon חיפה
    חגית לייבה

    חגית לייבה

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת שירות ארצי/ת לתחום הצמ"ה והטרקטורים

    • map_icon קיסריה
    טיימינג השמה

    טיימינג השמה

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת שירות לקוחות | הזדמנות להשתלב בחברת בנייה

    • map_icon אור יהודה
    JOBS.AI

    JOBS.AI

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת שירות אזורי ליסינג תפעולי - החלפה לחל"ד

    • map_icon ראש העין
    כלמוביל

    כלמוביל

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • למעסיקים: פרסום משרות בחינם ←
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service רשות החדשנות work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם

כמעט סיימנו

מנהל/ת מחלקת שירות לקוחות · G-Stat

מעולה, זה המקום להעלות את הקובץ
(Word או PDF בעברית או באנגלית)

יש לאשר את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כדי להמשיך