עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דיאלוג
- מספר מקומות
-
דיאלוג
- מספר מקומות
-
מלאה
-
18,000-25,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
התפקיד משלב הובלה טכנית וניהול צוות יחד עם מעורבות ישירה בפעילות טכנית מול לקוחות, כולל אינטגרציית מערכות, ניסויי שטח, פריסות, תמיכה טכנית שוטפת ללקוחות ושותפים, וכן תמיכה טכנית בתהליכי Pre-Sale.
תחומי אחריות:
הובלה וניהול צוות Customer Success / תמיכה טכנית (3 עובדים).
ניהול הקשר הטכני עם לקוחות לאורך כל מחזור החיים: פריסות, אינטגרציה, תמיכה שוטפת ושיחות טכניות בשלבי Pre-Sale.
הובלת ניסויי שטח, הדגמות והערכות טכניות.
תמיכה בדיונים והערכות טכניות מול לקוחות פוטנציאליים.
תמיכה באינטגרציית מערכות ואימות טכני מול לקוחות ושותפים.
סיוע במענה ל-RFI / RFP, הכנת הצעות טכניות ופעילות טכנית מול לקוחות במהלך תהליך המכירה.
מ
BSc בהנדסת חשמל / אלקטרוניקה / תקשורת
ניסיון מעשי חזק ב- RF, Wireless communication, Networking
ניסיון באינטגרציית מערכות, התקנות שטח ופריסות טכניות
ניסיון בעבודה מול לקוחות גלובליים (ארהב, אירופה וישראל)
ניסיון בתפקידים טכניים מול לקוחות ( תמיכה טכנית, Professional Services, FAE וכדומה)
ניסיון בניהול והובלת צוותים טכניים
אוריינטציה ל-AI ויכולת להשתמש בכלים מתקדמים לשיפור פרודוקטיביות וניתוחים טכניים
אנגלית שוטפת (דיבור וכתיבה)
נכונות לנסיעות עבודה לחול מעת לעת
ידע בתחום רחפנים, רובוטיקה ומערכות אוטונומיות - יתרון משמעותי
ניסיון בתעשיית הרחפנים / UAV - יתרון
ניסיון ב- Pre-Sale / תמיכה טכנית במכירות- יתרון
ניסיון מעשי עם ציוד בדיקות ומעבדה (Spectrum Analyzer, Network Analyzer וכדומה) - יתרון
רישיון הטסת רחפן / הסמכת UAV - יתרון
ניסיון בהגשת RFI / RFP - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Head of Customer Success
ה-Head of Customer Success בחברת דיאלוג אחראי על הובלה וניהול צוות תמיכה טכנית, ניהול הקשר הטכני עם לקוחות לאורך כל מחזור החיים של המוצר (פריסות, אינטגרציה, תמיכה שוטפת), הובלת ניסויי שטח והדגמות, ותמיכה טכנית בתהליכי Pre-Sale, תוך התמקדות בפתרונות החברה לרחפנים, רובוטיקה ופלטפורמות אוטונומיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager EMEA, Exposure Management 25632
-
תל אביב - יפו
צ'ק פוינט
-
-
Customer Success Manager
-
רעננה
Ewave
-
-
Technical Account Manager
-
תל אביב - יפו
Continuity Software
-
-
Merchant Operations Associate
-
רמת גן
Wolt
-
-
Customer Success Manager
-
הרצליה
Intent IQ
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Nominis
-
ערב
3 חודשים
