jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

sh-השמה

sh-השמה sh-השמה

  • אלעד
  • allJobs
allJobs

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

sh-השמה

sh-השמה sh-השמה

  • אלעד
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

לשירות לקוחות של חברה באלעד, המספקת הטבות לעובדים,
דרוש/ה מנהל /ת מוקד למשרה מלאה

תיאור המשרה:
מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה
ניהול המוקד מבחינה מקצועית
ניהול אנשי המוקד
בקרה וחניכה
עמידה ביעדי ושיפור המענה
הכנת דו"חות
דרישות:
ניסיון בניהול מוקד של מעל 20 נציגים - חובה
ניסיון בעמידה ביעדים, הכנת דו"חות ועוד - חובה
יחסי אנוש טובים וסבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות ב-sh-השמה יהיה אחראי על מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה, ניהול המוקד מבחינה מקצועית, ניהול אנשי המוקד, בקרה וחניכה, עמידה ביעדים ושיפור המענה, והכנת דוחות שוטפים.

לתפקיד זה נדרש ניסיון חובה בניהול מוקד המונה למעלה מ-20 נציגים, וכן ניסיון מוכח בעמידה ביעדים ובהכנת דוחות. בנוסף, נדרשים יחסי אנוש טובים וסבלנות רבה.

מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות יכול/ה לתרום לשיפור המענה באמצעות בקרה שוטפת, חניכה והכשרה של אנשי המוקד, קביעת יעדים ברורים ועמידה בהם, וניתוח דוחות לזיהוי נקודות לשיפור מתמיד בשירות הניתן ללקוחות החברה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד שירות ותמיכה טכנית למותגי החשמל המובילים בישראל

    • map_icon חיפה
    גב אקספרט בע"מ

    גב אקספרט בע"מ

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד הזמנות

    • map_icon מיקום לא צוין
    לויתן סחר ומוצרים חקלאיים

    לויתן סחר ומוצרים חקלאיים

  • רשימת משאלות

    לחברה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות למוקד בהקמה באופקים

    • map_icon אופקים
    חברה בתחום אחר

    חברה בתחום אחר

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד שירות לקוחות -שכר מעולה+קרן השתלמות.

    • map_icon רמת גן
    נטלי שירותי רפואה בע"מ

    נטלי שירותי רפואה בע"מ

  • רשימת משאלות

    רוצה להיות חלק משליחות חברתית משמעותית דרוש/ה מנהל/ת מוקד למוקד 118 של מ.ה

    • map_icon תל אביב - יפו
    שידורית

    שידורית

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת זמינות

    • map_icon תל אביב - יפו
    אסותא

    אסותא

לכל המשרות של מנהל מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם