jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

IBI בית השקעות IBI בית השקעות

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

IBI בית השקעות IBI בית השקעות

  • מספר מקומות
  • coins_icon 11,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • allJobs
allJobs

כבר היום אלפי אנשי מקצוע משתמשים בפלטפורמה שלנו מדי יום, וכעת אנו בונים מחדש את הליבה שלנו עם מטרה אחת ברורה: להוביל את הדור הבא של פתרונות טכנולוגיים לעולם הייעוץ הפיננסי.

בתפקיד, תלווה/י יועצים פיננסיים וסוכני ביטוח מתהליך ההצטרפות ועד לקליטה ארוכת טווח של הפלטפורמה. תבטיח/י התחלת תהליך מסודרת, תבנה/י מערכות יחסים חזקות, ותניע/י צמיחה ומעורבות.
תחומי אחריות:
ניהול תהליך ההצטרפות מקצה לקצה עבור לקוחות חדשים - כולל הגדרות מערכת, אינטגרציות, הדרכות והעברת נתונים.
בניית קשרים פרואקטיביים וארוכי טווח עם לקוחות כדי להבטיח שימוש מוצלח והפקת ערך מהמערכת.
ניטור שימוש בפלטפורמה וזיהוי הזדמנויות לשיפור, שימור והרחבת הפעילות.
עבודה עם לקוחות שנמצאים בסכנת עזיבה, והצעת פתרונות מותאמים אישית.
ייצוג הלקוח בתוך הארגון - בשיתוף פעולה עם צוותי המוצר, המכירות והתמיכה.
איסוף משוב מהלקוחות והפיכתו לתובנות פרקטיות שישפיעו על פיתוח הפלטפורמה של Roeto.
דרישות:
שנתיים ניסיון ומעלה בתחום Customer Success / Account Management
הבנה עמוקה של ניהול מחזור חיי לקוח - מהצטרפות ועד שימור.
יכולת טכנית גבוהה; ניסיון עם פלטפורמות CRM, או SaaS. (Monday- יתרון)
כישורי תקשורת מעולים בעברית ובאנגלית.
חשיבה יזמית ופרואקטיבית, עם יכולת גבוהה לפתרון בעיות.
אמפתיה וגישה מוכוונת לקוח - יכולת להבין את הצרכים האמיתיים של הלקוחות.

מה אנחנו מציעים:

השפעה ישירה על שביעות רצון, שימור וצמיחת הלקוחות - בקרב אלפי משתמשים.
סביבת עבודה דינמית וחדשנית שמובילה טרנספורמציה דיגיטלית בשירותים פיננסיים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success ל-Roeto מבית IBI

בתפקיד Customer Success ב-Roeto מבית IBI, תלווה יועצים פיננסיים וסוכני ביטוח מתהליך ההצטרפות ועד לקליטה ארוכת טווח של הפלטפורמה. זה כולל ניהול תהליך ההצטרפות מקצה לקצה, בניית קשרים פרואקטיביים, ניטור שימוש בפלטפורמה, עבודה עם לקוחות בסכנת עזיבה, וייצוג הלקוח בתוך הארגון כדי להבטיח שימוש מוצלח והפקת ערך מהמערכת, תוך השפעה על פיתוח הדור הבא של פתרונות טכנולוגיים לעולם הייעוץ הפיננסי.

משרות נוספות מומלצות עבורך

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום