עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שעות עבודה: 08:00-16:00
מנהל /ת מחלקת לקוחות
עבודה במשרה מלאה 07:00-16:00 א-ה
ניהול המחלקה הכוללת עובדות משרד + משנעים
תחומי אחריות עיקריים:
בניית תוכנית עבודה למחלקה ועמידה בה
ניהול המחלקה על פי תוכנית עבודה
ניהול התפוקות ועמידה ביעדים
אחריות לבטיחות בעבודה
עמידה באספקת השירותים ללקוחות על פי ההסכמים
ניהול האינטגרציה בין המחלקות השונות
הטמעת נהלי העבודה
אחריות על איכות העבודה
בניית סידור עבודה לעובדים
מתן הוראות וקביעת סדרי עדיפויות
פיקוח על עבודה לפי נהלים והנחיות
ניהול העובדים ושיבוצם לפי הצורך
חניכה, הכשרה והסמכת עובדים
בקרה על עמידה בתקנים וגיוס עובדים בתיאום עם משאבי אנוש
השכלה:
תואר ראשון במנהל עסקים / תעשייה וניהול - יתרון
ניסיון:
ניסיון כמנהל/ת מחלקה לפחות 3 שנים - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל מחלקת לקוחות - קיסריה
מנהל מחלקת לקוחות ב-QHR בקיסריה יהיה אחראי על בניית תוכנית עבודה למחלקה ועמידה בה, ניהול התפוקות והעמידה ביעדים, אחריות לבטיחות בעבודה, עמידה באספקת השירותים ללקוחות על פי ההסכמים, ניהול האינטגרציה בין המחלקות השונות, הטמעת נהלי עבודה, אחריות על איכות העבודה, בניית סידור עבודה לעובדים, ופיקוח על עבודה לפי נהלים והנחיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד שירות (Customer Success)
-
נתניה
טרנזילה
-
-
מנהל.ת מחלקת חוויית לקוח ושירות + רכב צמוד!
-
רחובות
כלמוביל
-
-
לחברת תקשורת מובילה, בעלת שם חזק בשוק, מנהל /ת צוות שירות לקוחות שכר גבוה
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת קבלת קהל לאתר תיירות
-
ירושלים
גולדמן מיון והשמה
-
-
אחראי /ת שירות לקוחות לפתח תקווה
-
רעננה
קונקשן השמה
-
-
דרושה - תותח/ית שירות לקוחות לחברת נדל"ן
-
תל אביב - יפו
קבוצת גבאי
-
12,000-17,000 ₪