עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
יש לנו מספר לקוחות גדולים וכמות הולכת וגדלה של לקוחות חדשים - ואנחנו מחפשים מישהו/י שייקח בעלות על חוויית הלקוח ויעזור להם להפיק את המקסימום מהמערכת.
מה כולל התפקיד
ליווי לקוחות לאורך כל מחזור החיים - מהטמעה ועד הרחבת שימוש
בניית סימולציות מותאמות לצרכים של כל לקוח
הדרכת משתמשים והובלת תהליכי onboarding
עבודה עם נתונים כדי להבין שימוש במוצר ולשפר את חוויית הלקוח
קשר שוטף עם מספר לקוחות גדולים ועם לקוחות חדשים שנכנסים למערכת
מה אנחנו מחפשים
ניסיון של 1-2 שנים בשירות לקוחות / Customer Success / ניהול לקוחות
אהבה לטכנולוגיה ויכולת ללמוד מערכות מורכבות במהירות
רמת שירות גבוהה ויכולת לבנות קשרים עם לקוחות
חשיבה אנליטית ויכולת לעבוד עם נתונים
יכולת עבודה עצמאית בסביבה מרחוק
עברית ואנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager פרילנס, עבודה מרחוק
ה-Customer Success Manager הפרילנס בחברה זו אחראי ללוות לקוחות לאורך כל מחזור החיים, החל מהטמעה ועד הרחבת השימוש במערכת הסימולטור. התפקיד כולל בניית סימולציות מותאמות, הדרכת משתמשים, הובלת תהליכי onboarding, עבודה עם נתונים לשיפור חווית הלקוח, ושמירה על קשר שוטף עם לקוחות קיימים וחדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
איש/אשת Customer Success לחברת תוכנה מובילה בתחומה
-
ראשון לציון
- חסוי -
-
-
מנהל.ת תיקי לקוחות - כלמוביל Energy
-
כפר סבא
כלמוביל
-
-
Customer Success Manager, Circle Plus
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Candex
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
TITAN
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
KELA - Cyber Threat Intelligence
-
9,000-14,000 ₪