עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום ממשלתי / ציבורי

ראש העין

חברה בתחום ממשלתי / ציבורי

ראש העין
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה תומכ/ת help desk בראש העין- מוקד בהקמה במסגרת התפקיד: אחראיות על מתן תמיכה טכנית למשתמשי הארגון, תוך פתרון תקלות טכניות שקשורות למערכות הפעלה, תוכנות אופיס, ושירותי רשת. תפקיד כולל טיפול בתקלות שוטפות עבור המשתמשים, אבחון בעיות במערכות המחשוב ומתן פתרונות טכניים בשטח. תחומי אחריות: מתן תמיכה טכנית למשתמשים בארגון, בעיקר בתחום התקלות במערכות הפעלה (Windows) ובתוכנות אופיס (Word, Excel, Outlook). טיפול בתקלות שקשורות ל-Active Directory (AD) - ניהול משתמשים, סיסמאות, והרשאות. סיוע במערכת ניהול קריאות שירות - קבלת קריאות, טיפול בבעיות, ותיעוד הפתרונות. פתרון בעיות בסיסיות בחומרה (מחשבים, מדפסות, וכו'). ביצוע התקנות ושדרוגים לתוכנות. תמיכה מרחוק (Remote Support) למשתמשים ברחבי הארגון.

דרישות:
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה טכנית ניסיון בעבודה עם Active Directory - ניהול משתמשים, סיסמאות והרשאות. הכרות עם מערכות הפעלה Windows ויישומי אופיס (Office 365, Word, Excel, Outlook). ניסיון בטיפול בתקלות חומרה (מחשבים נייחים/ניידים, מדפסות). יכולת אבחון ופתרון בעיות בצורה עצמאית. תודעת שירות גבוהה ויכולת לעבוד מול משתמשים. יכולת עבודה תחת לחץ ופתרון בעיות בצורה מסודרת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.