jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה111
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות בחברה מובילה - הרצליה

לין ביכלר

לין ביכלר לין ביכלר

  • הרצליה
  • allJobs
allJobs

דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות בחברה מובילה - הרצליה

לין ביכלר

לין ביכלר לין ביכלר

  • הרצליה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 9,500-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • allJobs
allJobs

דרוש.ה ראש צוות למוקד שירות פנים ארגוני
מיקום - הרצליה

תיאור התפקיד:
מתן מענה ותמיכה שוטפים לסניפי הרשת בתהליך ליקוט הזמנות האונליין,פתרון בעיות תפעוליות בהזמנות, מענה לפניות הסניפים במערכת הקריאות בנושאי: זיכוי לקוחות, זיכוי סניפים.
ניהול אישי ומקצועי של כל הנציגים במרכז, טיפול וקידום פניות מורכבות ורגישות, זמינות לעמיתים בסניפים למענה מיטבי, יצירת נהלי עבודה ובקרות לפיתוח ושיפור תהליכי עבודה.

היקף משרה:
משרה מלאה במשמרות:
א'-ה' 8:00-17:00 פעמיים בשבוע 14:00-22:00
ימי שישי 8:00-13:00 אחת ל-4 שבועות וזמינות מלאה
מיקום: משרד המרכזי, הרצליה פיתוח.
ארוחות, חניה, חדר כושר ועוד תנאים מעולים למתאימים/ות.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי שירות - חובה
ניסיון וידע במוקדי שירות - יתרון 
ניסיון  בניהול צוות - יתרון
כושר ביטוי מעולה בכתב ובעפ"ה
יכולת ניהול, הובלה ורתימת עובדים
שירותיות ויחסי אנוש מעולים
סדר וארגון, דייקנות וירידה לפרטים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות לקוחות בחברה מובילה - הרצליה

מנהל/ת הצוות יהיה/תהיה אחראי/ת למתן מענה ותמיכה שוטפים לסניפי הרשת בתהליך ליקוט הזמנות אונליין, פתרון בעיות תפעוליות, מענה לפניות במערכת הקריאות בנושאי זיכויים, וניהול אישי ומקצועי של נציגי המרכז. התפקיד כולל גם טיפול בפניות מורכבות, יצירת נהלי עבודה ובקרות לשיפור תהליכים.

לתפקיד נדרש ניסיון קודם בתפקידי שירות, ויתרון לבעלי ניסיון וידע במוקדי שירות וניהול צוות. כמו כן, נדרשים כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, יכולת ניהול והובלת עובדים, שירותיות ויחסי אנוש מצוינים, סדר וארגון, דייקנות וירידה לפרטים.

המשרה היא מלאה וכוללת עבודה במשמרות, עם זמינות מלאה. המיקום הוא במשרד המרכזי בהרצליה פיתוח. למתאימים/ות מוצעים תנאים מעולים הכוללים ארוחות, חניה וגישה לחדר כושר.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל.ת שירות לקוחות

    • map_icon ראשון לציון
    הולמס פלייס

    הולמס פלייס

  • רשימת משאלות

    נציג/ת בכיר/ה | מחלקת סטטוס תביעות

    • map_icon באר שבע
    מנורה מבטחים החזקות

    מנורה מבטחים החזקות

  • רשימת משאלות

    נציג/ה בכיר/ה

    • map_icon נחשונים
    כביש 6

    כביש 6

  • רשימת משאלות

    ראש צוות שירות פרונטלי למכללה ברחובות | 5 ימים | 11-12K

    • map_icon באר יעקב
    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה מנהל/ת צוות למוקד שירות בתחום הרכב

    • map_icon אזור
    איתוראן

    איתוראן

  • רשימת משאלות

    מנהל.ת שירות ראשון לציון

    • map_icon ראשון לציון
    צ'מפיון מוטורס

    צ'מפיון מוטורס

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

הכשרות רלוונטיות

האוניברסיטה הפתוחה - לימודי חוץ

האוניברסיטה הפתוחה - לימודי חוץ

קורס פיתוח כישורי ניהול

  • clk_icon 55 שעות
אוניברסיטת חיפה

אוניברסיטת חיפה

קורס פיתוח מיומנויות ניהול

  • ערב
  • clk_icon 5 חודשים
אוניברסיטת בן גוריון

אוניברסיטת בן גוריון

פיתוח מיומנויות הניהול

  • ערב
אס.קיו.לינק

אס.קיו.לינק

פיתוח מנהלים

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם