דרוש /ה תומך /ת Help desk לחברת תוכנה ברחובות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Jobs.ai

מספר מקומות

Jobs.ai

מספר מקומות
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה תומך/ת Help desk להצטרפות לחברת תוכנה משפחתית וצומחת ברחובות!

היקף המשרה: משרה מלאה, ימים א-ה, 9:00-17:00

התפקיד כולל:
* מתן מענה טכני ללקוחות בעיקר דרך WhatsApp
* התחברות מרחוק למערכות הלקוחות לצורך בדיקות ופתרון בעיות
* ביצוע פעולות בדאטה בייס (SQL) כגון תיקון נתונים
* שיתוף פעולה עם צוותי פיתוח ותפעול לשיפור חוויית הלקוח
* הדרכות והתקנות ללקוחות חדשים

דרישות:
דרישות התפקיד:

* ניסיון קודם בתמיכה טכנית בתחום התכונה - יתרון משמעותי
* היכרות עם מערכת ההפעלה Windows
* ידע בסיסי ברשתות ובמחשוב
* היכרות עם מערכות CRM Billing - יתרון
* הבנה טכנית טובה ויכולת פתרון בעיות
* תודעת שירות גבוהה, סבלנות ותקשורת בין אישית טובה
* עברית רהוטה, אנגלית ברמה טובה
* יכולת למידה עצמאית וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.