עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
With over 200 employees and 24 global data centers, OMC Cloud provides high-performance, flexible, and cost-effective infrastructure solutions to thousands of businesses worldwide.
This position reports directly to the VP of Sales and involves close collaboration with the sales, support, and account management teams.
Key Responsibilities:
Handle and direct incoming service requests that require both technical assistance and customer care
Monitor and manage customer retention, including tracking at-risk accounts
Oversee and follow up on onboarding and migration projects for new and existing clients
Assist account managers with day-to-day tasks, follow-ups, and client communication
Identify upsell oppor
Previous experience in customer success or sales support - strong advantage
Highly organized with the ability to manage multiple tasks and priorities
Excellent interpersonal and communication skills
Strong customer service orientation
Experience working with CRM systems
Technical background or understanding in cloud/IT - a plus
Fluent Hebrew, good English
We offer a fun, fast-paced work environment with a supportive team, a great atmosphere, and plenty of opportunities to grow - all with a smile??
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Associate
ה-Customer Success Associate ב-OMC Cloud אחראי על טיפול בבקשות שירות טכניות ושירות לקוחות, ניטור וניהול שימור לקוחות, מעקב אחר פרויקטי Onboarding והגירה, וסיוע למנהלי תיקי לקוחות במשימות יומיומיות ותקשורת עם לקוחות. התפקיד כולל גם זיהוי הזדמנויות Upsell.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרושים/ות נציגי/ות הצלחה עסקית (CSR)
-
רמת גן
omnitelecom
-
-
דרוש /ה נציג /ת שירות וחווית לקוח- CSM
-
פתח תקווה
אליסיאן סופטק
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - אזור צפון מרכז
-
לוד
כלמוביל
-
-
נציג.ת שירות לבית לקוח - רמת ישי
-
רמת ישי
כלמוביל
-
-
Junior Customer Success- Capital Markets - position no. 1619
-
תל אביב - יפו
IBI Investment House
-
-
דרוש /ה רפרנט /ית חווית לקוח ברעננה
-
רעננה
לין ביכלר
-
תל אביב - יפו
ערב