Help desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Mertens – Malam Team

מספר מקומות

Mertens – Malam Team

מספר מקומות
מלאה
8,500-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

חברת Mertens - MalamTeam מגייסת Help desk לארגון ציבורי בירושלים.

תיאור משרה:
טכנאי.ת תמיכה טלפונית למענה לפניות עובדי המשרד בחו"ל בנושאים טכניים שתחת אחריות אגף תקשוב.

במסגרת התפקיד:
תמיכה טלפונית לפתרון תקלות תוכנה וחומרה.
תמיכה בלקוחות / משתמשי הארגון בחו"ל ושותפים נוספים.
עבודה עם מערכות מתקדמות כגון ניהול קריאות, מערכות שליטה ובקרה.
ביצוע הדרכות פרטניות לעובדים במערכות שונות.
נדרשת שירותיות, אדיבות, סבלנות, יסודיות ואחריות ברמה גבוהה.

דרישות:
נסיון של שנה אחת לפחות בתחום.
ניסיון בטיפול בתקלות תוכנה וחומרה בעמדות קצה.
ניסיון במתן תמיכה למשתמשים מרחוק. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.