עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
התפקיד כולל:
ניהול תיקי לקוחות קיימים ושימור לקוחות
הובלת תהליכי Onboarding והטמעה של המערכת אצל לקוחות חדשים
עבודה שוטפת מול גורמים בכירים אצל הלקוח תפעול, כספים, IT, הנהלה
זיהוי צרכים עסקיים והצעת פתרונות מותאמים בפלטפורמה
הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים (Upsell / Cross-sell)
טיפול בפניות, תקלות ושיפור חוויית הלקוח
עבודה צמודה עם צוותי מוצר, פיתוח, תמיכה ומכירות
ניתוח נתוני שימוש והפקת תובנות לשיפור הערך ללקוח
ייצוג קול הלקוח בתוך הארגון.
מיקום המשרה: עמק יזרעאל.
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול תיקי לקוחות / Customer Success / Account Management
ניסיון בעבודה מול לקוחות B2B
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת להבין מערכות SaaS
יכולת ניהול תהליכים מרובים במקביל
תקשורת בין-אישית מצוינת ויחסי אנוש מעולים
חשיבה עסקית ויכולת זיהוי הזדמנויות
עברית - שפת אם | אנגלית ברמה גבוהה.
ניסיון בעולמות התחבורה / לוגיסטיקה / מערכות תפעול - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת תיקי הלקוחות - Account Manager לחברת סטרטאפ מצליחה
תפקיד מנהל/ת תיקי הלקוחות בחברת הסטארטאפ בתחום התחבורה החכמה כולל ניהול ושימור לקוחות קיימים, הובלת תהליכי Onboarding והטמעת המערכת, עבודה מול גורמים בכירים אצל הלקוח, זיהוי צרכים עסקיים והצעת פתרונות, הגדלת הכנסות מלקוחות קיימים, טיפול בפניות ותקלות, ועבודה צמודה עם צוותי מוצר, פיתוח, תמיכה ומכירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Check Point Software
-
-
Customer Success Manager 15:00 to Midnight (8-5 US EST)
-
הרצליה
AP
-
-
מנהל/ת תיקי לקוחות | Customer Success Manager
-
מיקום לא צוין
Shani Recruiting
-
-
Customer Success Manager
-
אור יהודה
Surpass
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Candex
-
-
Customer Success Account Manager - REMOTE
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
14,000-18,000 ₪