jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

ראש.ת צוות דיגיטל במוקד שירות (החלפה לחל"ד)

קבוצת שטראוס

קבוצת שטראוס קבוצת שטראוס

  • אור יהודה
  • allJobs
allJobs

ראש.ת צוות דיגיטל במוקד שירות (החלפה לחל"ד)

קבוצת שטראוס

קבוצת שטראוס קבוצת שטראוס

  • אור יהודה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 11,000-15,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • allJobs
allJobs

- ניהול אישי ומקצועי של נציגי השירות, כולל ביצוע האזנות, משובים והקניית מיומנויות שירות מותאמות
- ניהול עולם הידע של המענה הכתוב בערוץ הוואטסאפ
- הנעה לעמידה ביעדי השירות המאתגרים ולשביעות רצון הלקוחות
- מעורבות פעילה בפרויקטים ופעילויות משיקים לעולם התוכן באגף השירות
דרישות:
- ניסיון ניהולי כראש צוות במוקד דיגיטל/וואטסאפ - חובה
- ניסיון במוקדי שירות בחברות גדולות - יתרון משמעותי
- שירותיות ויכולת עבודה מצויינת עם ממשקים
- גישה וזיקה לכלי AI ודיגיטל
- יכולות אנלנטיות גבוהות ותרגומן לפעולות מעשיות בשטח לקידום היעדים העסקיים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת ראש.ת צוות דיגיטל במוקד שירות (החלפה לחל"ד)

ראש.ת צוות דיגיטל בקבוצת שטראוס יהיה אחראי על ניהול אישי ומקצועי של נציגי השירות, כולל מתן משובים והקניית מיומנויות. בנוסף, התפקיד כולל ניהול עולם הידע של המענה הכתוב בוואטסאפ, הנעת הצוות לעמידה ביעדי שירות, ומעורבות בפרויקטים ופעילויות באגף השירות.

לתפקיד נדרש ניסיון ניהולי קודם כראש צוות במוקד דיגיטל או וואטסאפ. ניסיון במוקדי שירות בחברות גדולות מהווה יתרון משמעותי. כמו כן, נדרשת גישה וזיקה לכלי AI ודיגיטל, ויכולות אנליטיות גבוהות לתרגום נתונים לפעולות מעשיות.

התפקיד משלב ניהול צוות שירותי עם חדשנות דיגיטלית באמצעות ניהול עולם הידע של המענה הכתוב בערוץ הוואטסאפ, תוך שימוש בגישה וזיקה לכלי AI ודיגיטל. נדרשת גם יכולת הנעה לעמידה ביעדים ושביעות רצון לקוחות, לצד מעורבות בפרויקטים המשיקים לעולם התוכן הדיגיטלי באגף השירות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    5135-לארגון מוביל בפריסה ארצית דרוש /ה מנהל צוות או אחראית משמרת למוקד שירות לקוחות בחולון

    • map_icon אזור
    חברה בתחום תקשורת וסלולר

    חברה בתחום תקשורת וסלולר

  • רשימת משאלות

    נציג/ה בכיר/ה למחל' קשרי לקוחות בכפ"ס

    • map_icon כפר סבא
    לין ביכלר ראשי

    לין ביכלר ראשי

  • רשימת משאלות

    לחברת אוריין דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות- 255

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    אוריין ש.מ. בע"מ

    אוריין ש.מ. בע"מ

  • רשימת משאלות

    ראש/ת צוות שירות לקוחות

    • map_icon נתניה
    טרנזילה

    טרנזילה

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות לתחום המסחר!

    • map_icon כפר סבא
    SVT JOBS

    SVT JOBS

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות וניהול צוות שטח - נתניה

    • map_icon נתניה
    Manpower - שירות ומכירה

    Manpower - שירות ומכירה

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

הכשרות רלוונטיות

האוניברסיטה הפתוחה - לימודי חוץ

האוניברסיטה הפתוחה - לימודי חוץ

קורס פיתוח כישורי ניהול

  • clk_icon 55 שעות
אוניברסיטת חיפה

אוניברסיטת חיפה

קורס פיתוח מיומנויות ניהול

  • ערב
  • clk_icon 5 חודשים
אוניברסיטת בן גוריון

אוניברסיטת בן גוריון

פיתוח מיומנויות הניהול

  • ערב
אס.קיו.לינק

אס.קיו.לינק

פיתוח מנהלים

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם