Jobify - משרות דרושים ראש /ת צוות מוקד בת"א | שכר גבוה + בונוסים | ללא ימי שישי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

מספר מקומות

חברה בתחום אחר

מספר מקומות
מלאה
9,000-13,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מובילים מקצועיים במוקדים? בואו לעשות את הצעד הבא לניהול!
לחברה ותיקה ומובילה בעולם הרכב דרוש/ה ראש/ת צוות מקצועי/ת לתפקיד משמעותי כיד ימינו/ה של מנהל /ת המוקד. התפקיד מתאים גם למועמדים/ות ללא ניסיון ניהולי פורמלי, המביאים איתם ניסיון כבכירים/ות במוקד ורעב להוביל צוות להצלחה.

מה התפקיד כולל?
הובלת צוות מוקד שירות (כ-10 נציגים/ות), חניכה והדרכה מקצועית.

ביצוע משובים שוטפים לשיפור ביצועי הצוות ועמידה ביעדי המוקד.

טיפול בפניות מורכבות ועבודה מול ממשקים פנימיים בחברה.

תמיכה וסיוע בניהול השוטף של המוקד.

התנאים והפינוקים שלנו:
חבילת שכר: שכר גבוה, תמריצים מתגמלים והטבות נלוות.

איזון עבודה-בית: ימי א' 07:45-17:00, ימים ב'-ה' 07:45-16:30. ללא ימי שישי!

מעטפת רווחה: סביבת עבודה משפחתית, כנסי חברה, מתנות בחגים, שוברים לימי הולדת והפתעות נוספות.

יציבות: השתלבות בחברה ותיקה, חזקה ומפנקת.

דרישות:
ניסיון במוקדי שירות - חובה.

ניסיון כבכיר/ה, מוביל/ת מקצועי/ת או ראש/ת דסק - חובה.

ניסיון מעשי בביצוע משובים והדרכות - חובה.

שליטה ביישומי Office - חובה (היכרות עם CRM / SAP - יתרון). המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.