עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
קרן השתלמות (לאחר 3 חודשים)
אופציה לדלקן או השתתפות באחזקת רכב
שעות- 8:45-18:00 (גמישות ליותר מוקדם פעמיים בשבוע)
שישי לסירוגין בהתחלה,אח"כ ניהול מרחוק בשישי
ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד: גיוס, חניכה, העברת הדרכות, משובים והנעת עובדים.
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה.
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע.
פיתוח תהליכים, שיפור נהלים וייעול פעילות המוקד.
מתן מענה במצבי חירום,
טיפול בתקלות והובלת שיתופי פעולה מול גורמים חיצוניים.
ניסיון קודם בניהול צוות/מוקד - חובה.
יכולת הנעת עובדים.
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ.
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד לחברה מובילה
מנהל/ת המוקד בחברת או.אר.אס (סניף ב"ש) יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול אישי ומקצועי של צוות המוקד, כולל גיוס, חניכה, הדרכות, משובים והנעת עובדים. בנוסף, התפקיד כולל תכנון משמרות, בקרה על יעדי שירות/מכירה, הפקת דוחות, ניתוח מדדי ביצוע, פיתוח תהליכים וטיפול במצבי חירום ותקלות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד שירות ותפעול
-
בני עי"ש
freesbe
-
-
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית נשר לחברת yes
-
נשר
yes
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני
-
רחובות
הדס פתרונות סינון מים
-
-
מנהל /ת מוקד טלמיטינג || יפה מקסימוב מרכזים רפואיים
-
ראשון לציון
יפה מקסימוב
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
רעננה
- חסוי -
-