עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

ישראל

חברה בתחום אחר

ישראל
מלאה
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת מחלקת מוקד.
היקף משרה: 100%
ייעוד:
ניהול המוקד העירוני, האמון על הנגשת המידע הרשותי לציבור,ככלי ניהולי בידי הרשות
תיאור התפקיד:
ניהול מדיניות המוקד ככלי ניהולי בידי הרשות.
ניהול המוקד בשגרה.
ניהול המוקד בשעת חירום ובאירוע חירום.
הגשת דו"ח תמונת מצב רשותית העולה מניתוח המידע המתקבל במוקד.
בקרה ומשוב על תהליכי הטיפול בפניות במוקד וביחידות הרשות.
ניהול צוות נציגי השירות
תאריך הגשת המועמדות: 27.01.2026 12:00.

דרישות:
דרישות התפקיד:
בעל תואר אקדמי, שנרכש במוסד המוכר על ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שקיבל הכרה מהמחלקה
להערכת תארים אקדמיים בחוץ לארץ.
מנהל מוקד עירוני יחויב לסיים בהצלחה- קורס להכשרת מנהלי מוקד עירוני ברשויות המקומיות, לא
יאוחר משלוש שנים מתחילת מינויו.
ניסיון מקצועי- נדרש ניסיון בשירות לקוחות במשך שנתיים לפחות.
היכרות עם יישומי office
שפות בהתאם לצורך.
קבלת החלטות במצבי חירום.
שירותיות גבוהה למרות ריבוי פניות תלונות.
עבודה בשעות בלתי שגרתיות.
עבודה מול מגוון גורמים ברשות ומחוצה לה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.