עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מלאה
7,500-9,500 ₪
חברה גדולה מגייסת נציגי/ות שירות לקוחות טכני!
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.
תחומי אחריות:
- מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
- תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
- הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
- תיעוד ק"ש במערכת CRM
- עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
- עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ"ט, סקרי שביעות רצון
* שכר שעתי מתגמל!
הטבות כעובדי חברה:
*השתייכות להסתדרות הלאומית (הטבות ייעודיות + כרטיס אשראי עם הנחות והטבות במגוון בתי עסק)
*פעילויות רווחה שונות, ערבי גיבוש צוותים ומחלקתיים
*קרן השתלמות אחרי 3 שנים
*ניתן להתקדם בקבוצה כבר החל משנה
*מתנות עפי הגעה לוותק
*** ועוד ***
משרה מלאה
תיאור תפקיד:
מתן תמיכה טכנית איכותית,מקצועית ואדיבה ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים, כולל איתור תקלות,
פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה במכשיר הפיזי והבטחת חווית שירות מיטבית.
תחומי אחריות:
- מענה טלפוני לקוחות בנושאי תפעול, התקנה, חיבור לרשת ופתרון תקלות
- תמיכה מלאה באפליקציית תפעול: הרשמה, סנכרון, הגדרות מתקדמות
- הנחיית לקוח צעד אחר צעד עד פתרון בעיה
- תיעוד ק"ש במערכת CRM
- עבודה מול גורמי שירות נוספים (מעבדה, טכנאי שטח, חברת הסחר)
- עמידה ביעדי איכות, זמני מענה, סמ"ט, סקרי שביעות רצון
* שכר שעתי מתגמל!
הטבות כעובדי חברה:
*השתייכות להסתדרות הלאומית (הטבות ייעודיות + כרטיס אשראי עם הנחות והטבות במגוון בתי עסק)
*פעילויות רווחה שונות, ערבי גיבוש צוותים ומחלקתיים
*קרן השתלמות אחרי 3 שנים
*ניתן להתקדם בקבוצה כבר החל משנה
*מתנות עפי הגעה לוותק
*** ועוד ***
משרה מלאה
דרישות:
נדרש ניסיון קודם בשירות טלפוני-חובה
רקע טכני חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
נדרש ניסיון קודם בשירות טלפוני-חובה
רקע טכני חובה! המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברה גדולה דרושים /ות נציגים /ות טכניים | שכר שעתי מתגמל | עובד /ת חברה מהיום הראשון! | תנאים מעולי
תפקיד נציג/ת התמיכה הטכנית בחברה זו כולל מתן תמיכה טכנית איכותית ומקצועית ללקוחות המשתמשים במוצרי חשמל חכמים. זה כולל איתור תקלות, פתרון בעיות מרחוק, הדרכה לשימוש באפליקציה ובמכשיר הפיזי, ומענה טלפוני בנושאי תפעול, התקנה וחיבור לרשת. בנוסף, נדרשת תמיכה מלאה באפליקציית התפעול ותיעוד קריאות שירות במערכת CRM.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת תמיכה טכנית
-
חדרה
בנדא מגנטיק
-
-
נציגי /ות שירות טכני בסניפי iDigital
-
רמת השרון
iDigital
-
-
הצטרפו למהפכה הירוקה של ישראל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציג/ה טכני/ת ליבואן מלגזות מוביל בשוהם -שכר גבוה!
-
אור יהודה
JOB SPACE
-
-
לחברת ביטוח מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכת טכנית לסוכני החברה
-
פתח תקווה
שומרה חברה לביטוח בע"מ
-
-
נציג /ה למחלקת התמיכה טכנית לחברת תוכנה ישראלית בנתניה - תנאים מעולים!!
-
נתניה
אלעד גיוס והשמה
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
