עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Maslol Haham
- תל אביב - יפו
-
Maslol Haham
- תל אביב - יפו
-
במסגרת התפקיד:
תוביל/י מערכת יחסים מתמשכת מול עסקים מצטרפים וחברים ותיקים, תבין/י את הצרכים העסקיים שלהם, תחבר/י לשירותי הלשכה הרלוונטיים ותוודא/י מיצוי ערך. העבודה כוללת שיחות ופגישות עומק (גם עם דרגים בכירים מנכלים ובעלי חברות), מעקב אחר שימוש בשירותים ופניות, זיהוי מוקדם של סיכון לנטישה וטיפול יזום בהחזרת מנותקי קשר. לצד זאת, תזהה/י הזדמנויות לשיתופי פעולה בין חברים ותביא/י תובנות לשיפור חוויית החבר.
2-3 שנות ניסיון בשימור לקוחות / Customer Success / ניהול לקוחות B2B
שליטה ב- CRM וב-Excel/Google Sheets.
עברית מצוינת; אנגלית טובה.
נינוחות בעבודה מול הנהלות בכירות, כישורי הקשבה ושכנוע גבוהים.
חשיבה עסקית ואוריינטציה לשירות, לצד משמעת תיעוד ומעקב.
משרה מלאה ממשרדי החברה בתל-אביב. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת שימור חברים ולקוחות
מנהל/ת שימור חברים ולקוחות ב-Maslol Haham יוביל/תוביל מערכות יחסים מתמשכות עם עסקים וחברים, יבין/תבין את צרכיהם העסקיים, יחבר/תחבר אותם לשירותי הלשכה הרלוונטיים וידאג/תדאג למיצוי ערך. התפקיד כולל גם זיהוי מוקדם של סיכוני נטישה, טיפול יזום במנותקי קשר, וזיהוי הזדמנויות לשיתופי פעולה בין חברים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Enterprise Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Wenrix
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Duve
-
-
Customer Success Manager - Hebrew speaking
-
תל אביב - יפו
Redis
-
-
Customer Success for Roeto
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
Partner Success Manager
-
תל אביב - יפו
Wix
-
-
Customer Success Manager
-
פתח תקווה
מקאנו
-
