מוקד שירות איכותי מתרחב ומגייס אחראי /ת משמרת לתפקיד מפתח

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
8,000-11,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מוקד שירות מוביל, משפחתי ומקצועי - מחפש אחראי/ת משמרת עם יכולת הובלה, אחריות וראש גדול, להצטרפות לתפקיד משמעותי עם השפעה יומיומית על הצלחת הצוות.
ניהול ותפעול שוטף של המשמרת והצוות
ליווי מקצועי, חניכה ומתן מענה לנציגים בזמן אמת
בקרה על זמני שיחה, איכות שירות ועמידה ביעדים
טיפול בפניות מורכבות וחריגות
עבודה שוטפת מול גורמי ניהול וממשקים פניםארגוניים

דרישות:
ניסיון קודם בשירות לקוחות - חובה
ניסיון כבכיר/ה / אחראי/ת משמרת - יתרון משמעותי
אסרטיביות, אחריות ויכולת קבלת החלטות
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
תקשורת ביןאישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.