עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Enterprise 2 - 600
- באר שבע
-
Enterprise 2 - 600
- באר שבע
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
מה כולל התפקיד?
ניהול המשמרת והובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וזמינות
ליווי, חניכה והנעת עובדים במהלך המשמרת
בקרה על ביצועי הנציגים ומתן משובים בזמן אמת
טיפול בפניות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים
מעקב אחר נתונים ודוחות ביצועים במערכות CRM
אחריות על סדרי עבודה, זמני הפסקות והתנהלות שוטפת של המוקד
זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים וייעול העבודה
משרה מלאה
שעות פעילות: 08:45-17:00
נכונות לשעות נוספות בעת הצורך
מיקום: באר שבע
ניסיון קודם כאחראי/ת משמרת במוקד שירות או מכירות
יכולת הובלה והנעת עובדים מתוך דוגמה אישית ואנרגיה חיובית
אסרטיביות לצד יחסי אנוש מצוינים
אחריות, בגרות מקצועית ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת
יכולת עבודה מול יעדים ומעקב אחר נתונים
שליטה ביישומי Office ובמערכות CRM
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומרובת משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי /ת משמרת למרכז שירות והכוונה ללימודים | באר שבע
אחראי/ת המשמרת יוביל/תוביל צוות במרכז שירות והכוונה ללימודים במוסד אקדמי בבאר שבע. התפקיד כולל ניהול שוטף של המשמרת, הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות, איכות וזמינות, ליווי וחניכת עובדים, בקרה על ביצועים, טיפול בפניות מורכבות, מעקב אחר נתונים במערכות CRM ואחריות על סדרי עבודה ותהליכים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל\ת משמרת למרכז מיון לוגיסטי\בוקר\ערב\לילה\פתח תקווה\998179
-
פתח תקווה
חגית גיוס והשמה
-
-
מנהיגים /ות מלידה? מחפשים תפקיד ניהולי ראשון להיכנס איתו לעולם הניהול? זו ההזדמנות.
-
אלעד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אנחנו מגייסים מנהל.ת משמרת
-
דבוריה
כתר פלסטיק
-
-
מנהל.ת משמרת
-
ראשון לציון
סופר פארם
-
-
דרוש.ה אחראי.ת משמרת - תנאים מעולים!
-
תל אביב - יפו
soho
-
-
מנהל.ת משמרת
-
נתניה
סופר פארם
-
ערב
5 חודשים
