עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
SVT
- תל אביב - יפו
-
SVT
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
11,000-16,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
במסגרת התפקיד:
- ניהול תהליך ההצטרפות מקצה לקצה עבור לקוחות חדשים - כולל הגדרות מערכת, אינטגרציות, הדרכות והעברת נתונים.
- בניית קשרים פרואקטיביים וארוכי טווח עם לקוחות כדי להבטיח שימוש מוצלח והפקת ערך מהמערכת.
- ניטור שימוש בפלטפורמה וזיהוי הזדמנויות לשיפור, שימור והרחבת הפעילות.
- עבודה עם לקוחות שנמצאים בסכנת עזיבה, והצעת פתרונות מותאמים אישית.
- ייצוג הלקוח בתוך הארגון - בשיתוף פעולה עם צוותי המוצר, המכירות והתמיכה.
- איסוף משוב מהלקוחות והפיכתו לתובנות פרקטיות שישפיעו על פיתוח הפלטפורמה של Roeto.
- שנתיים ניסיון בתחום Customer Success / Account Management - חובה.
- הבנה עמוקה של ניהול מחזור חיי לקוח - מהצטרפות ועד שימור - חובה.
- יכולת טכנית גבוהה; ניסיון עם פלטפורמות CRM, או SaaS.(Monday- יתרון).
- כישורי תקשורת מעולים בעברית ובאנגלית - חובה.
משרה מלאה, א'-ה' בין השעות 9:00-18:00, שילוב של עבודה היברידית.
* משרה מס #820467 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success לבית השקעות מוביל בת"א
התפקיד כולל ניהול תהליך הצטרפות לקוחות חדשים מקצה לקצה, בניית קשרים ארוכי טווח, ניטור שימוש בפלטפורמה לזיהוי הזדמנויות שיפור, עבודה עם לקוחות בסכנת עזיבה, וייצוג הלקוח בתוך הארגון מול צוותי מוצר, מכירות ותמיכה. כמו כן, איסוף משוב מלקוחות והפיכתו לתובנות לפיתוח הפלטפורמה של Roeto.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Operations Specialist
-
תל אביב - יפו
Exodigo
-
-
מנהל/ת לקוח מוניציפאלי
-
פתח תקווה
Volta Solar
-
-
Customer Success Specialist - Food Science
-
תל אביב - יפו
Jobgether
-
-
Customer Success Manager - yad2
-
חיפה
Yad2
-
-
מנהל/ת תיק לקוח ללקוחות עסקיים- לא מוקד! בראש העין
-
ראש העין
לין ביכלר ראשי
-
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Sweep
-
בוקר
3 חודשים
