עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
SVT
- תל אביב - יפו
-
SVT
- תל אביב - יפו
-
במסגרת התפקיד:
- ניהול תהליך ההצטרפות מקצה לקצה עבור לקוחות חדשים - כולל הגדרות מערכת, אינטגרציות, הדרכות והעברת נתונים.
- בניית קשרים פרואקטיביים וארוכי טווח עם לקוחות כדי להבטיח שימוש מוצלח והפקת ערך מהמערכת.
- ניטור שימוש בפלטפורמה וזיהוי הזדמנויות לשיפור, שימור והרחבת הפעילות.
- עבודה עם לקוחות שנמצאים בסכנת עזיבה, והצעת פתרונות מותאמים אישית.
- ייצוג הלקוח בתוך הארגון - בשיתוף פעולה עם צוותי המוצר, המכירות והתמיכה.
- איסוף משוב מהלקוחות והפיכתו לתובנות פרקטיות שישפיעו על פיתוח הפלטפורמה של Roeto.
- שנתיים ניסיון בתחום Customer Success / Account Management - חובה.
- הבנה עמוקה של ניהול מחזור חיי לקוח - מהצטרפות ועד שימור - חובה.
- יכולת טכנית גבוהה; ניסיון עם פלטפורמות CRM, או SaaS.(Monday- יתרון).
- כישורי תקשורת מעולים בעברית ובאנגלית - חובה.
משרה מלאה, א'-ה' בין השעות 9:00-18:00, שילוב של עבודה היברידית.
* משרה מס #820467 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success לבית השקעות מוביל בת"א
התפקיד כולל ניהול תהליך הצטרפות לקוחות חדשים מקצה לקצה, בניית קשרים ארוכי טווח, ניטור שימוש בפלטפורמה לזיהוי הזדמנויות שיפור, עבודה עם לקוחות בסכנת עזיבה, וייצוג הלקוח בתוך הארגון מול צוותי מוצר, מכירות ותמיכה. כמו כן, איסוף משוב מלקוחות והפיכתו לתובנות לפיתוח הפלטפורמה של Roeto.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Webbee Digital
-
-
Customer Success לבית השקעות מצליח בת״א - משרה היברדית
-
תל אביב - יפו
סיאל גיוס והשמה
-
-
Customer Success לחברה פיננסית (1446)
-
תל אביב - יפו
כיוון השמה
-
-
Customer Success Manager @ Unitask
-
פתח תקווה
יוניטסק
-
-
מנהל /ת תיקי לקוחות לחברה טכנולוגית - 13-15K
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
Customer Success Manager - yad2
-
חיפה
yad2
-
