jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

svt

svt svt

  • ראשון לציון
  • allJobs
allJobs

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

svt

svt svt

  • ראשון לציון
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 11,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
  • allJobs
allJobs

לרשת מובילה וחזקה דרוש/ה מנהל /ת מוקד שירות
לתפקיד מאתגר הכולל ניהול והובלת צוותי מוקד דינמי

**משרה מלאה באלעד עם אופציות קידום גבוהות בטווח הארוך ברשת!

תחומי אחריות:

ניהול אישי ומקצועי של צוות מנהלי הצוותים במוקד: גיוס, חניכה, העברת הדרכות, משובים והנעת עובדים

תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה

הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע

פיתוח תהליכים, שיפור נהלים וייעול פעילות המוקד

מתן מענה במצבי חירום, טיפול בתקלות והובלת שיתופי פעולה מול גורמים חיצוניים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד/ ניהול צוות במוקד חובה

יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות

סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ

שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים
* משרה מס #789226 מיועדת לגברים ונשים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות

מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ב-svt יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול אישי ומקצועי של צוות מנהלי הצוותים, כולל גיוס, חניכה והדרכה. התפקיד כולל גם תכנון משמרות, בקרה על עמידה ביעדים, הפקת דוחות, פיתוח תהליכים ומתן מענה במצבי חירום וטיפול בתקלות.

לתפקיד מנהל/ת מוקד שירות לקוחות נדרש ניסיון קודם בניהול מוקד או ניהול צוות במוקד. כמו כן, נדרשות יכולות הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים, חתירה למצוינות, סדר וארגון, יכולת עבודה בתנאי לחץ ושליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים.

כן, המשרה מציעה אופציות קידום גבוהות בטווח הארוך בתוך הרשת המובילה. מדובר בתפקיד מאתגר הכולל ניהול והובלת צוותי מוקד דינמי, המהווה קרש קפיצה להתפתחות מקצועית.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מחפשים מנהל מוקד שירות מנוסה בניהול מוקדים גדולים ומערכי 24/7 מורכבים

    • map_icon נס ציונה
    S.E פתרונות גיוס מתקדמים

    S.E פתרונות גיוס מתקדמים

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת מוקד טלמיטינג -תחום פיננסי | חולון

    • map_icon חולון
    אורית קרבצ'יק גיוס והשמה

    אורית קרבצ'יק גיוס והשמה

  • רשימת משאלות

    מנהל מוקד בעל נסיון בניהול מוקדים 24 /7! כ4 שנים! ממוקדים גדולים בלבד כולל ניהול דרג ביינים! 23-25K

    • map_icon תל אביב - יפו
    S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

    S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

  • רשימת משאלות

    דרוש.ה מנהל.ת מוקד

    • map_icon שוהם
    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד בחמ"ל החקלאי

    • map_icon טבריה
    ארגון השומר החדש (ע"ר) | עמותה

    ארגון השומר החדש (ע"ר) | עמותה

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מחלקת שירות טכני לחברת אבטחה מובילה

    • map_icon יהוד-מונוסון
    מוקד אמון בע"מ

    מוקד אמון בע"מ

לכל המשרות של מנהל מוקד

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם