עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
התפקיד כולל: ניהול שוטף של מוקד שירות טכני בארגון, הובלת צוות נציגים, טיפול בתקלות מורכבות ואסקלציות, יישום נהלים ושיפור תהליכים טכנולוגיים, עבודה שוטפת עם מערכות ניהול קריאות, חניכה והדרכה של צוות התמיכה, תיאום ושיתוף פעולה עם גורמים שונים בארגון ועוד.
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית ופתרון תקלות בתחום ה- IT
- 3 שנות ניסיון בניהול צוות תמיכה טכנית / Help desk
- ניסיון בעבודה עם Active Directory, Office 365 ומערכות ניהול קריאות כגון SysAid
- היכרות עם ציוד קצה, תקשורת, רשתות ומערכות הפעלה Windows
- ניסיון בהובלת עובדים ותיעדוף משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת ראש /ת צוות מוקד IT עבור מוסד ציבורי באזור השפלה
ראש/ת צוות מוקד IT במוסד הציבורי באזור השפלה יהיה אחראי/ת על ניהול שוטף של מוקד השירות הטכני, הובלת צוות נציגים, טיפול בתקלות מורכבות ואסקלציות, יישום נהלים ושיפור תהליכים טכנולוגיים, עבודה עם מערכות ניהול קריאות, חניכה והדרכה של צוות התמיכה, ותיאום עם גורמים שונים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש צוות Help desk לחברה טכנולוגית
-
תל אביב - יפו
חברה דיסקרטית
-
-
טכנאי.ת מחשבים
-
כרמיאל
Mertens – Malam Team
-
-
ראש צוות Help desk בחברה טכנולוגית.
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
לחברה במרכז דרוש.ה ר"צ שירות ותמיכה (HD & שטח)
-
באר יעקב
- חסוי -
-
-
טכנאי.ת מחשבים
-
כרמיאל
Mertens – Malam Team
-
-
ראש/ת צוות תמיכה טכנית
-
רמת גן
CALANIT by one
-