jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

דרוש /ה אחראי /ת קשרי לקוחות

עובדים בשבילך

הגישו קו”ח דרך Jobify

עובדים בשבילך עובדים בשבילך

  • יקנעם עילית
  • allJobs
allJobs

דרוש /ה אחראי /ת קשרי לקוחות

עובדים בשבילך

הגישו קו”ח דרך Jobify

עובדים בשבילך עובדים בשבילך

  • יקנעם עילית
  • allJobs
allJobs

התפקיד כולל שמירה, פיתוח והעמקת הקשרים עם לקוחות החברה, מתן מענה מקצועי, זיהוי הזדמנויות עסקיות, שימור שביעות רצון הלקוחות ותיאום מול כלל המחלקות הרלוונטיות.
האחראית תוביל את תחום הקשר עם לקוחות מפתח, טיפול בהסלמות, ניהול בקשות, חידושי חוזים והרחבות שירות תוך שמירה על מדיניות החברה.
תחומי אחריות מרכזיים:
ניהול קשר רציף עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים
קיום פגישות יזומות לשיפור שביעות הרצון
טיפול בפניות, תלונות והסלמות עד פתרון מלא
ייזום פעולות לשימור לקוחות והגדלת נאמנות
תמחור והכנת הצעות מחיר, כולל חידוש והרחבות חוזים
עבודה מול מנהלי שירות, מכירות ותפעול
ניתוח נתוני שירות, הכנת דוחות והצפת תובנות
ניהול ומעקב יומיומי אחר בקשות, חידושים והנחות
עדכון הנהלה והובלת תהליכים אסטרטגיים מול לקוחות
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בקשרי לקוחות / שימור לקוחות (יתרון לתחום השירות הטכני)
הבנה עסקית, יכולת תמחור וניסוח הצעות מחיר
שליטה גבוהה ב-Office ומערכות CRM (יתרון לניסיון ב- SAP )
כישורי תקשורת וניהול מומ ברמה גבוהה
שירותיות גבוהה לצד יכולת לשמור על אינטרסים עסקיים
עבודה עצמאית, קבלת החלטות ויכולת ניהול תהליכים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה אחראי /ת קשרי לקוחות

התפקיד של אחראי/ת קשרי לקוחות בחברת עובדים בשבילך כולל שמירה, פיתוח והעמקת הקשרים עם לקוחות החברה, מתן מענה מקצועי, זיהוי הזדמנויות עסקיות, שימור שביעות רצון הלקוחות ותיאום מול כלל המחלקות הרלוונטיות. כמו כן, התפקיד דורש טיפול בהסלמות, ניהול בקשות, חידושי חוזים והרחבות שירות תוך שמירה על מדיניות החברה.

לתפקיד אחראי/ת קשרי לקוחות בחברת עובדים בשבילך נדרש ניסיון של לפחות 3 שנים בקשרי לקוחות או שימור לקוחות, כאשר ניסיון בתחום השירות הטכני מהווה יתרון. בנוסף, נדרשת הבנה עסקית, יכולת תמחור וניסוח הצעות מחיר, שליטה גבוהה ב-Office ובמערכות CRM (יתרון לניסיון ב-SAP), וכישורי תקשורת וניהול משא ומתן ברמה גבוהה.

אחראי/ת קשרי לקוחות בחברת עובדים בשבילך תורם/ת לשימור לקוחות והגדלת נאמנותם באמצעות ניהול קשר רציף, קיום פגישות יזומות לשיפור שביעות הרצון, טיפול בפניות, תלונות והסלמות עד פתרון מלא, וייזום פעולות לשימור לקוחות. התפקיד כולל גם תמחור והכנת הצעות מחיר, כולל חידוש והרחבות חוזים, ועבודה מול מנהלי שירות, מכירות ותפעול כדי להבטיח חווית לקוח חיובית ומקיפה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    B2B Customer Success Specialist

    • map_icon רמת גן
    Eventer.co.il

    Eventer.co.il

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת תיקי לקוחות בחברת IBI קפיטל

    • map_icon תל אביב - יפו
    IBI בית השקעות בע"מ

    IBI בית השקעות בע"מ

  • רשימת משאלות

    Junior Customer Success Manager (Israel)

    • map_icon תל אביב - יפו
    Zota

    Zota

  • רשימת משאלות

    Customer Success Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    TITAN

    TITAN

  • רשימת משאלות

    מנהל/ת תיקי לקוחות שירות

    • map_icon ראשון לציון
    חסוי

    חסוי

  • רשימת משאלות

    Customer Success Manager

    • map_icon מיקום לא צוין
    Siemens Digital Industries Software

    Siemens Digital Industries Software

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם