אחמש /ית למוקד שירות של מועדון צרכנות מוביל!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אם יש לך ניסיון בניהול משמרת במוקד שירות, יחסי אנוש מעולים ויכולת להוביל צוות זה המקום בשבילך!
התפקיד כולל:
- ניהול ותפעול המשמרת במוקד
- תיעדוף פניות במוניטור ומתן מענה לנציגים
- חלוקת משימות, הנחייה ותמיכה מקצועית לצוות
- דיווח וטיפול בתקלות בזמן אמת
שעות עבודה: א'-ה' | 8:3017:30
שכר מעולה! עובד חברה מהיום הראשון
בוא/י להוביל צוות מנצח במוקד שמאמין באנשים שלו ובמצוינות שירותית אמיתית!

דרישות:
ניסיון קודם כאחמ"ש/ית או בתפקיד ניהולי במוקד שירות יתרון משמעותי
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת צוות
כושר ביטוי גבוה בעל פה ובכתב
שליטה ביישומי Office ובמערכות CRM יתרון
אסרטיביות, אחריות ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת

יכולת עבודה בצוות ובשיתוף פעולה עם גורמים נוספים בארגון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.