#419 Customer Success Manager, תל אביב

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

נקסט פוינט מיון והשמה

תל אביב - יפו

נקסט פוינט מיון והשמה

תל אביב - יפו
מלאה
17,000-25,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לתפקיד מפתח בצוות בינלאומי בצמיחה, אנחנו מחפשים Customer Success Manager עם ניסיון משמעותי בעבודה עם לקוחות, רקע חזק בעולמות הדאטה, ויכולות אנליטיות וטכניות מוכחות.

התפקיד כולל ממשק ישיר עם לקוחות בארץ ובחו"ל, מתן תמיכה טכנית ומסחרית, ליווי שוטף של לקוחות קיימים והובלת פרויקטים חוצי-ארגון בשיתוף פעולה עם מחלקות המוצר, ההנדסה, המכירות והכספים.

הזדמנות להיכנס לעומק של מוצרים טכנולוגיים מבוססי דאטה, ולתרום תרומה ישירה לצמיחה של החברה.

מה עושים בתפקיד?

ניהול הקשר השוטף עם לקוחות טכני ומסחרי
עבודה צמודה עם צוות המכירות לזיהוי הזדמנויות upsell וcross-sell (ללא אחריות על סגירת מכירות)
פתיחת חשבונות, ניהול משתמשים ומעקב אחר פניות טכניות
תיעדוף וטיפול עצמאי במספר פרויקטים במקביל, תוך עמידה בלוחות זמנים ואיכות גבוהה
ניהול קשר עם ממשקים פנימיים מוצר, פיתוח, מכירות, כספים

דרישות:
ניסיון של 35 שנים בתפקידי Customer Success, עם עדיפות לעולמות הSaaS או מוצרים מבוססי דאטה
תואר ראשון בהנדסה תעשייה וניהול, מדעי המחשב או תחום רלוונטי
שליטה גבוהה מאוד בExcel ויכולות אנליטיות חזקות חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM חובה
שליטה בSQL יתרון
היכרות עם סביבות web וידע בסיסי בקוד ( JavaScript יתרון)
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (כתיבה ודיבור)
שליטה בספרדית או צרפתית יתרון
סדר ויכולת עבודה עצמאית על מספר משימות במקביל
גישה פרואקטיבית ויחסי אנוש מצוינים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת #419 Customer Success Manager, תל אביב

מה כולל תפקיד Customer Success Manager בנקסט פוינט מיון והשמה, ובאילו פרויקטים הוא מעורב?

תפקיד Customer Success Manager בנקסט פוינט מיון והשמה כולל ניהול קשר ישיר עם לקוחות בארץ ובחו"ל, מתן תמיכה טכנית ומסחרית, וליווי שוטף של לקוחות קיימים. התפקיד דורש גם הובלת פרויקטים חוצי-ארגון בשיתוף פעולה עם מחלקות המוצר, ההנדסה, המכירות והכספים, תוך התעמקות במוצרים טכנולוגיים מבוססי דאטה.

אילו כישורים נדרשים לתפקיד Customer Success Manager בתל אביב, בדגש על עולמות הדאטה?

כיצד תורם מנהל הצלחת לקוחות לצמיחת החברה בתפקיד Customer Success Manager?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של Customer Success Manager

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

#419 Customer Success Manager, תל אביב