עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

תל אביב - יפו

חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

תל אביב - יפו
מלאה
9,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

תיאור התפקיד אחראי/ת על ליווי לקוחות בחיבור ופעילות באתר העסקי ללקוחות עסקיים של החטיבה העסקית בחברה, תוך מתן מענה מקצועי ואיכותי לצרכי הלקוחות.
תיאור התפקיד:
אחראי/ת על ליווי לקוחות בחיבור ופעילות באתר העסקי ללקוחות עסקיים של החטיבה העסקית בחברה, תוך מתן מענה מקצועי ואיכותי לצרכי הלקוחות.
תחומי אחריות עיקריים:
הדרכת לקוחות עסקיים על האתר העסקי, אפליקציה ופתרונות דיגיטליים של החברה.
מתן תמיכה שוטפת ומענה לשאלות הלקוח.
תיעוד פגישות ושיחות במערכות הבנק.
עבודה מול גורמים שונים בבנק לטובת קידום צרכי הלקוח.

דרישות:
תואר ראשון - יתרון ניסיון של שנתיים לפחות בתפקידי הדרכה / הטמעה /תמיכה - יתרון.
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים - יתרון משמעותי.
ניסיון בתחום הבנקאות/פיננסים - יתרון.
כישורים מקצועיים ידע בעולמות הדיגיטל והטכנולוגיה - יתרון.
יכולת הדרכה והעברת מסרים באופן ברור.
שליטה ביישומי Office.
הבנה בתהליכים פיננסיים ובנקאיים - יתרון.
כישורים אישיים:
תודעת שירות גבוהה.
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודת צוות.
יכולת התמודדות עם מספר משימות במקביל.
יחסי אנוש מעולים וכושר ביטוי גבוה.
יכולת עמידה בלחצים.
תנאי העבודה:
משרה מלאה.
עבודה בשעות גמישות בהתאם לצרכי הלקוחות.
הכשרה מקיפה תינתן למועמד/ת המתאים/ה.
קורות חיים למייל. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.