jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בארגון ציבורי- בירושלים

גולדמן מיון והשמה

הגישו קו”ח דרך Jobify

גולדמן מיון והשמה גולדמן מיון והשמה

  • ירושלים
  • allJobs
allJobs

מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בארגון ציבורי- בירושלים

גולדמן מיון והשמה

הגישו קו”ח דרך Jobify

גולדמן מיון והשמה גולדמן מיון והשמה

  • ירושלים
  • allJobs
allJobs

לארגון ציבורי גדול בירושלים דרוש/ה מנהל /ת מוקד המקבל שיחות נכנסות ונותן שירות לפונים בתחומים שונים
התפקיד כולל ניהול של כל מערך המוקד, המוקדנים והאחמשים
הכשרת עובדים חדשים, ניהול בקרות ושיפור מדדים, עריכת דוחות שונים וניהול התקשורת מול הגורמים הממונים ועמידה ביעדים
ניהול והנעה של הטמעת מערכת מידע, כתיבת נהלי עבודה חדשים, תסריטי שיחה ופתרון בעיות
דרישות:
ניסיון קודם בניהול מוקד שירות- חובה
ניסיון בהטמעת מערכות, בהדרכה ויישום
אוריינטציה טכנולוגית מעולה, יכולת הבנה והובלה של פרוייקטים בתחום המערכות
יכולות ניהול, יחסי אנוש מצויינים כמו גם מוטיבציה לעבודה עצמאית
נכונות למשרה מלאה בירושלים

*המשרה פונה לנשים וגברים כאחד* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד שירות לקוחות בארגון ציבורי- בירושלים

מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות בארגון הציבורי בירושלים אחראי/ת על ניהול כולל של מערך המוקד, כולל מוקדנים ואחראי משמרת. התפקיד כולל הכשרת עובדים חדשים, ניהול בקרות ושיפור מדדים, עריכת דוחות, ניהול תקשורת מול גורמים ממונים ועמידה ביעדים. בנוסף, נדרש/ת ניהול והטמעת מערכת מידע, כתיבת נהלי עבודה חדשים, תסריטי שיחה ופתרון בעיות.

לתפקיד מנהל/ת מוקד שירות לקוחות בארגון ציבורי בירושלים, נדרש ניסיון קודם ומוכח בניהול מוקד שירות. כמו כן, נדרש ניסיון בהטמעת מערכות, בהדרכה ויישום, יחד עם אוריינטציה טכנולוגית מעולה ויכולת הבנה והובלה של פרויקטים בתחום המערכות. יכולות ניהול, יחסי אנוש מצוינים ומוטיבציה לעבודה עצמאית הם גם דרישות חשובות.

מנהל/ת מוקד שירות הלקוחות בארגון הציבורי תורם/ת להטמעת מערכות מידע על ידי ניהול והובלת תהליכי הטמעה של מערכות חדשות. זה כולל כתיבת נהלי עבודה חדשים, פיתוח תסריטי שיחה עדכניים ופתרון בעיות טכניות ותפעוליות. תרומה זו מבטיחה שהמוקד יפעל ביעילות מרבית ויספק שירות איכותי לפונים.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    למוקד חווית לקוח בינלאומי - דרוש /ה מנהל מוקד שירות

    • map_icon מיקום לא צוין
    גב מערכות

    גב מערכות

  • רשימת משאלות

    מנהל מוקד שירות ומכירה בראשל"צ! שכר גבוה ותנאים מעולים!

    • map_icon ראשון לציון
    הדס פתרונות סינון מים

    הדס פתרונות סינון מים

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות – בתחום האסתטיקה

    • map_icon בת ים
    רשת מרפאות פרופורציה

    רשת מרפאות פרופורציה

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה מנהל/ת מוקד שכר 12K+בונוסים,קליטה ישירה

    • map_icon תל אביב - יפו
    ORS חדרה

    ORS חדרה

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד לימודים - תל אביב

    • map_icon תל אביב - יפו
    חבר הון אנושי - סניף אדמיניסטרציה/כספים

    חבר הון אנושי - סניף אדמיניסטרציה/כספים

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת מוקד

    • map_icon תל אביב - יפו
    Jomba HR

    Jomba HR

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם