עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום כללי

נתניה

חברה בתחום כללי

נתניה
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

דרוש/ה מנהל /ת צוות במוקד הסוכנים.
o מתן תמיכה מקצועית לנציגים במהלך המשמרת ובשגרת יום העבודה
o ניהול המשימות וחלוקת העבודה בין הנציגים.
o אחריות על עמידה ביעדים תפעוליים ואיכותיים של הצוות
o אחריות על כשירות מקצועית, חניכה, משוב ואסקלציה של הצוות
o טיפול בתקלות שוטפות הקשורות למערכות עבודה
o ניהול הטיפול בפניות מקצועיות מול סוכני הביטוח לרבות ביצוע שיחות מנהל
o הכנת דוחות ודיווח לממונים עבור נתוני המוקד

דרישות:
o וותק של 6 חודשים בארגון חובה
o היכרות עם פוליסת הביטוח של Travel יתרון
o יכולת הובלה והנעת עובדים ליעדים
o ניסיון ניהולי קודם יתרון
o יכולת עבודה במצבי לחץ מול ממשקים ותיעדוף משימות
o רצינות, אחריות, יצירתיות ותפיסה ניהולית
o זמינות למשרה מלאה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.