עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
פרוג'ובס א.ר בע"מ
- מספר מקומות
-
פרוג'ובס א.ר בע"מ
- מספר מקומות
-
מלאה
-
9,000-13,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
התפקיד כולל ביצוע תחקירי אירוע, בקרות על תהליכי מכירה ושירות, הדרכות מקצועיות והפקת לקחים לשיפור מתמיד של השירות והאיכות.
תחומי אחריות:
* מענה וטיפול בפניות לקוחות באמצעי התקשורת השונים
* ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
* טיפול בפניות המפקח על הביטוח
* ביצוע סקרי שביעות רצון ושיחות מנהל
* קידום ושיפור תהליכי שירות פנים-ארגוניים
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל חובה
ניסיון קודם בתחום הביטוח האלמנטרי חובה
יכולת ניסוח וביטוי גבוהה בכתב ובע"פ
תודעת שירות גבוהה, אמפתיה ותקשורת בין-אישית מצוינת
חוסן אישי, אסרטיביות ויכולת עבודה עצמאית
יכולת ניהול ממשקים ותעדוף משימות בלוחות זמנים צפופים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראית פניות הציבור תחום הביטוח
התפקיד כולל מענה וטיפול בפניות לקוחות באמצעי תקשורת שונים, ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע, טיפול בפניות המפקח על הביטוח, ביצוע סקרי שביעות רצון ושיחות מנהל, וקידום ושיפור תהליכי שירות פנים-ארגוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Service Team Manager
-
תל אביב - יפו
Discrete High Tech
-
-
מנהל.ת מחלקת חוויית לקוח ושירות + רכב צמוד!
-
ירושלים
כלמוביל
-
-
מנהל.ת מחלקת שירות ותפעול – כלמוביל ביטוח
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
ראש/ת צוות שירות לקוחות
-
נתניה
טרנזילה
-
-
אחראי/ת פניות הציבור בשילוב עבודה מהבית
-
ראשון לציון
הפניקס
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל!
-
הרצליה
Jobs.ai
-
