עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

לארגון הבריאות של ישראל דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד שירות, העבודה בנשר!

ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים

הגישו קו”ח דרך Jobify

ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים

נשר

לארגון הבריאות של ישראל דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד שירות, העבודה בנשר!

ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים

הגישו קו”ח דרך Jobify

ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ- ירושלים

נשר

מנהל /ת צוות, מוקד שירות
משרה מלאה 08:00-16:00, בין הימים ראשון חמישי
יתכנו נסיעות למוקדים ברחבי הארץ מעת לעת
תידרש גמישות בשעות בהתאם לצרכי התפקיד
עיקרי תפקיד
1. שימור וטיפוח הנציגים.
2. יכולת ניהול והנעת עובדים, תוך חתירה והנעה לעמידה ביעדים.
3. הובלת שינויים, והטמעת תהליכים
4. אחריות על עבודת צוות תקינה וגיבוש חברתי לנציגי הצוות.
5. חניכה אישית ושיפור מקצועי של נציגי השירות בצוות.
6. אחריות כוללת לאיכות השירות- בקרה ופיקוח על אירועי שירות.
7. חלק מתהליך גיוס, הכשרת, חניכה ושימור נציגי שירות חדשים
8. עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים.
שכר מוצע למשרה 9000.
איוש - מידי
העסקה ראשונית דרך כוח אדם עם אופציה קליטה כעבוד/ת ארגון
מועמדים ידרשו לשני ראיונות + מעבר מבחן מיון קינן שפי.

דרישות:
בעל/ת ניסיון בניהול צוות או כאחראי משמרת בתחום המוקד שירות לקוחות טלפוני
ניסיון עבודה במוקד שירות לקוחות בתחום שירותי הבריאות יתרון משמעותי
1. זמינות מלאה וגמישות בשעות העבודה
2. כושר ארגון, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית
3. יחסי אנוש מצוינים
3. גמישות מחשבתית לעמוד במצבים של שינויים תכופים ומעכשיו לעכשיו
4. אחריות, יכולת קבלת החלטות והפעלת שיקול דעת
5. יכולת חניכה והדרכה
6. יכולת עבודה בתנאי לחץ.
7. יכולת עבודה בסביבה דינאמית ומשתנה.
8. יכולת קבלת ביקורת לצורך למידה ושיפור
9. יכולת למידה עצמאית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

הגישו קו”ח דרך Jobify