jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

הצעד הבא שלך בקריירה! ראש /ת צוות למוקד שירות - בונוסים גבוהים!

Jobit

הגישו קו”ח דרך Jobify

Jobit Jobit

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

הצעד הבא שלך בקריירה! ראש /ת צוות למוקד שירות - בונוסים גבוהים!

Jobit

הגישו קו”ח דרך Jobify

Jobit Jobit

  • מספר מקומות
  • allJobs
allJobs

אחראי /ית משמרת? זה הזמן להתקדם! הצטרפו אלינו כמנהל/ת צוות בחברת ביטוח מובילה!

מה כולל התפקיד?
הנעת הצוות ליעדים: תובילו את הנציגים/ות לעמידה ביעדי תעסוקה זמינות, כמות שיחות, משך שיחה וזמן טיפול בלקוח.
אחריות על איכות השירות: תבצעו בקרות, האזנות, חזרה ללקוחות ושיחות מנהל כדי להבטיח שירות ברמה הגבוהה ביותר.
פיתוח והדרכה: תבצעו משובים אישיים והדרכות מקצועיות לנציגים/ות.
ניהול שוטף: תהיו אחראים/ות על נוכחות הנציגים/ות, הגעה למשמרות ובזמן, וכן על משמעת הצוות.
שיפור תהליכים: תיקחו חלק פעיל בישיבות הנוגעות לשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה.
ניתוח והחלטות: תפיקו דוחות, תנתחו נתונים ותשמשו כגורם מקצועי בקבלת החלטות.
עבודה מול ממשקים : תפעלו מול ממשקים רבים בתוך הארגון.
דרישות:
ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה / אחמ"ש/ית / ראש/ת צוות חובה!
ניסיון מחברת ביטוח יתרון משמעותי.
זמינות למשרה מלאה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת הצעד הבא שלך בקריירה! ראש /ת צוות למוקד שירות - בונוסים גבוהים!

כראש/ת צוות למוקד שירות, תהיו אחראים/ות על הנעת הצוות לעמידה ביעדים כמו זמינות, כמות ומשך שיחות, וזמן טיפול בלקוח. בנוסף, תבצעו בקרות איכות, תפתחו ותדריכו נציגים/ות, תנהלו את נוכחותם ומשמעתם, ותשתתפו בשיפור תהליכים חוצי חברה.

לתפקיד זה נדרש ניסיון קודם כנציג/ה בכיר/ה, אחמ"ש/ית או ראש/ת צוות. ניסיון מחברת ביטוח מהווה יתרון משמעותי. כמו כן, נדרשת זמינות למשרה מלאה ויכולת לנתח נתונים ולקבל החלטות מקצועיות.

תפקיד זה מאפשר התפתחות מקצועית באמצעות אחריות על פיתוח והדרכת נציגים/ות, השתתפות פעילה בשיפור ובניית תהליכים חוצי חברה, וניתוח דוחות ונתונים המשמשים לקבלת החלטות אסטרטגיות במוקד השירות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    לקבוצת שופרסל דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד שירות ומכירה

    • map_icon תל אביב - יפו
    שופרסל

    שופרסל

  • רשימת משאלות

    מנהלת צוות במוקד שירות טלפוני בוטיק באלעד

    • map_icon שוהם
    Jobs Ai

    Jobs Ai

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה ראש צוות מערך המוקדים לארגון מוביל בשוהם

    • map_icon שוהם
    לין ביכלר ראשי

    לין ביכלר ראשי

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה ראש צוות מערך המוקדים לארגון מוביל באזור שוהם

    • map_icon שוהם
    לין ביכלר

    לין ביכלר

  • רשימת משאלות

    למוקד העליה והקליטה בחולון דרוש /ה ראש צוות

    • map_icon חולון
    טלדור-BPO

    טלדור-BPO

  • רשימת משאלות

    למוקד העליה והקליטה בחולון דרוש /ה ראש צוות

    • map_icon בת ים
    טלדור

    טלדור

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם