עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חלקית
7,000-11,000 ₪
Required Customer Support Specialist - Student Position
As a Tier 1 Customer Support you will be responsible for:
Be the first line of defense and escalation for any technical issues
Elegantly handle customer requests and maintain our SLA & customer satisfaction
Escalate and own issues internally and externally with service providers / partners
Extend our knowledge base
Work across departments (Engineering, DevOps, Prof Services, etc.) to resolve customers issues.
As a Tier 1 Customer Support you will be responsible for:
Be the first line of defense and escalation for any technical issues
Elegantly handle customer requests and maintain our SLA & customer satisfaction
Escalate and own issues internally and externally with service providers / partners
Extend our knowledge base
Work across departments (Engineering, DevOps, Prof Services, etc.) to resolve customers issues.
Requirements:
At least 3 semesters (1.5 years) left until graduation
Proficient in English
Able to work independently from our regional office
Customer facing experience in a B2B global company
Knowledge of API management and bug reporting tools
Ability to work under pressure in a fast-paced environment
Great technical writing and verbal communication skills
Strong troubleshooting skills using multiple tools / logs correlation
Knowledge in the following tools: SQL, Postman, Kibana, Jira , Confluence.
Experience in the payments industry - Big Advantage.
At least 3 semesters (1.5 years) left until graduation
Proficient in English
Able to work independently from our regional office
Customer facing experience in a B2B global company
Knowledge of API management and bug reporting tools
Ability to work under pressure in a fast-paced environment
Great technical writing and verbal communication skills
Strong troubleshooting skills using multiple tools / logs correlation
Knowledge in the following tools: SQL, Postman, Kibana, Jira , Confluence.
Experience in the payments industry - Big Advantage.
This position is open to all candidates.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג /ת שירות והדרכה (שיחות יוצאות + נכנסות) - שכר + בונוסים!
-
חיפה
סנסיקה ישראל
-
-
נציג/ת שירות לקוחות ותמיכה טכנית
-
רמת גן
אייפלאן
-
-
Customer Success Associate
-
תל אביב - יפו
GreenDays.co.il
-
-
לחברת פינטק מובילה בשפלה דרוש /ה נציג /ת שירות לקוחות- טלפוני ובצ'אט! תנאים שווים למתאימים /ות!
-
אשדוד
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרושים /ות שגרירי /ות מותג לגיימינג
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
אוהבים /ות גיימינג?זה הזמן להפוך את התחביב לקריירה
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
ערב
תל אביב - יפו
