עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
HR Search
- מספר מקומות
-
HR Search
- מספר מקומות
-
ניהול צוותים, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, ושיתוף פעולה עם מחלקות שונות.
ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, כולל קבלה, מידע ושירות חדרים.
טיפול בתלונות ופניות הנוסעים ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
פיקוח על נהלי השירות והבטחת עמידה בסטנדרטים של החברה.
הכשרת צוותי השירות לשיפור מתמיד באיכות השירות.
עבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות אחרות באונייה להבטחת חוויית לקוח חלקה.
מיומנויות מחשב ושליטה בתוכנות ניהול רלוונטיות.
שליטה באנגלית חובה, ידיעת שפות נוספות מהווה יתרון.
ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות - תיירות ו/או מלונאות.
כישורי תקשורת בין-אישיים מצוינים ויכולת להתמודד עם לקוחות מגוונים.
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות בתנאי לחץ.
תודעת שירות גבוהה ויכולת להניע צוותים למצוינות.
גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים ולדרישות משתנות.
תשומת לב לפרטים ויכולת ארגון גבוהה.
נכונות לעבודה בסביבה ימית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת שירות לקוחות שייט לחברת תיירות מובילה - ניסיון קודם בתיירות /מלונאות חובה
התפקיד כולל ניהול ותיאום צוותי שירות הלקוחות, טיפול בפניות ותלונות נוסעים, פיקוח על נהלי השירות, הכשרת צוותים, ועבודה בשיתוף פעולה עם מחלקות שונות באונייה כדי להבטיח חווית לקוח חלקה ואיכותית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
הזדמנות ניהולית חלומית! דרוש /ה ראש /ת צוות שירות לקוחות לארגון רפואי גדול בתחומו- תנאים מעוליםם
-
שוהם
אורטל משאבי אנוש (קרית גת)
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות - בענף הקרמיקה וכלים סניטריים
-
בני ברק
עוז קרמיקה
-
-
לחברה מובילה בעולמות עיצוב הבית דרוש /ה מנהל /ת שירות
-
יבנה
שער הגולן
-
-
מנהל.ת מוקד שירות הלקוחות בכפר סבא
-
כפר סבא
הייטק זון
-
-
מנהל /ת שירות לקוחות לאוניית נופש Crown Iris
-
חיפה
Mano מנו ספנות - חברת הקרוזים המובילה בישראל
-
-
מנהל.ת מוקד שירות הלקוחות בכפר סבא
-
כפר סבא
הייטק זון
-
