עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Customer Success

חברה בתחום אחר

רמת גן

Customer Success

חברה בתחום אחר

רמת גן
מלאה
9,000-14,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

למוצר פיננסי חדשני וייחודי
דרוש איש Customer Success עם אוריינטציה שירותית ויכולות תקשורת מצוינות להובלת לקוחותינו בדרך להצלחה.
מה התפקיד כולל?
מתן תמיכה ללקוחות חדשים וקיימים לשימוש מיטבי במוצר.
מענה לתקלות טכניות וליווי הלקוח עד לפתרון התקלה.
עבודת בק אופיס מול מחלקות נוספות.
הטמעת תהליכים וכלים לשיפור מתמיד של שביעות רצון הלקוחות.
המשרה בין הימים א-ה בין השעות 09:00-17:00/18:00,
ייתכן גם צורך בשעות נוספות במקרה הצורך.
משרדי החברה נמצאים ברמת גן [בורסה] והמשרה היברידית.
לשליחת קורות חיים/Linkedin למייל.

דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות B2C חובה.
ניסיון קודם בשירות דיגיטלי - חובה.
ניסיון במתן שירותים פיננסים - יתרון.
ידע והכרות של עולם הקריפטו - יתרון.
יכולות תקשורת ביןאישיות גבוהות ויחסי אנוש מעולים.
אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה.
חשיבה יצירתית ויכולת פתרון בעיות.
אנגלית - כתיבה ודיבור ברמת גבוהה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.