עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
בניית תכנית עבודה שנתית, ביצוע מעקב אחר יישום התוכנית ועמידה ביעדים שהוגדרו למוקד האישורים במטה
ניתוח וריכוז מדדי שירות במוקד האישורים במטה וגיבוש המלצות לשיפור השירות בהתאם למדדי השירות, כגון: סרגל השרות, סקר חווית לקוח, ניטור טלפוני, פניות הציבור ועוד
ניהול ישיר של רכזי/ות המוקד במטה
אחריות על הטמעת ונהלי עבודה לרכזי/ות שירות במוקד ובקרה על יישום ההמלצות.
אחריות על עדכון ידע, הדרכה, העשרה וחניכה של רכזי/ות מוקד האישורים במטה
לקיחת חלק פעיל בעבודת הצוות, כגון: מתן מענה לפניות דחופות והסדרת פעילות המוקד עד 19.00 בערב, כוננויות לפי צורך
סיוע בהתנהלות שוטפת מול מנהלי התחומים השונים
ממשקי עבודה עם אגפים ומערכים שונים במטה, שירות, בקרה, רפואה וכו
תפעול המערכת המחשובית של אישורי התחייבויות עבור צוות המוקד במטה
השכלה:
תואר ראשון רלוונטי
ניסיון:
ניסיון ניהולי של שנתיים לפחות בניהול יחידה נותנת שירות בארגון בריאות, כולל ניהול צוות
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד
תינתן עדיפות למועמדים/ות עם מוגבלות
נא צרף/י תעודות השכלה והכשרה רלבנטיים
עפ"י הוראות משרד הבריאות ובהתאם לתוכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות-נדרש לבצע בדיקה במרפאה לחיסוני עובדים והשלמת חיסונים במידת הצורך ובהתאם לתפקיד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל /ת מוקד אישורי התחייבויות במטה, תל אביב
מנהל/ת מוקד אישורי התחייבויות במטה בקופת חולים מאוחדת אחראי/ת על יישום מדיניות התחייבויות, בניית תכנית עבודה שנתית ומעקב אחריה, ניתוח מדדי שירות וגיבוש המלצות לשיפור, ניהול ישיר של רכזי/ות המוקד, הטמעת נהלי עבודה, עדכון ידע והדרכה, וכן לקיחת חלק פעיל בעבודת הצוות כולל מענה לפניות דחופות והסדרת פעילות המוקד עד 19:00 בערב.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות ותמיכה טכנית למותגי החשמל המובילים בישראל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
מנהל/ת מוקד הזמנות
-
מיקום לא צוין
לויתן סחר ומוצרים חקלאיים
-
-
לחברה מובילה דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות למוקד בהקמה באופקים
-
אופקים
חברה בתחום אחר
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות -שכר מעולה+קרן השתלמות.
-
רמת גן
נטלי שירותי רפואה בע"מ
-
-
רוצה להיות חלק משליחות חברתית משמעותית דרוש/ה מנהל/ת מוקד למוקד 118 של מ.ה
-
תל אביב - יפו
שידורית
-
-
מנהל/ת זמינות
-
תל אביב - יפו
אסותא
-