עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
תיאור התפקיד:
מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל.
* שכר ממוצע 12K *
* משרה מלאה
* ללא שישי
* שי לחגים
* אופציות קידום
* תנאים סוציאלים מלאים על פי חוק
* תנאים נוספים יימסרו בראיון
במסגרת התפקיד:
1. מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
2. ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
3. טיפול בפניות המפקח על הביטוח
4. טיפול בסקרי לקוחות
5. ביצוע שיחות מנהל
6. הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל - חובה
ניסיון מעולם הביטוח האלמנטרי- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת לסוכנות ביטוח מובילה דרוש /ה אחראי /ת פניות הציבור | ממוצע שכר 12K | תנאים מעולים למתאימים!
תפקיד אחראי/ת פניות הציבור בוובי כולל מענה וטיפול שוטף בפניות לקוחות בטלפון ובמייל, ביצוע בקרות ותחקירים, טיפול בפניות המפקח על הביטוח וסקרי לקוחות, וכן הנחיה ושיפור תהליכים פנימיים בחברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש/ת צוות שירות במוקד שירות בפתח תקווה
-
פתח תקווה
לין ביכלר ראשי
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות מוקד לשירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
לקבוצת קאופמן המובילה דרוש /ה מנהל /ת שירות לקוחות למשרה מלאה בראש העין
-
ראש העין
קבוצת קאופמן
-
-
מנהל/ת תיק לקוח בלוד
-
לוד
עמידר החברה הלאומית
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות- נתניה
-
נתניה
הראל קונקט
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות לחברת באבקום קריית גת
-
קרית גת
עמית לעבודה
-