עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
תיאור התפקיד:
מחלקת פניות הציבור של וובי עוסקת בבירור פניות של לקוחות, ניהול קשר עם לקוחות באמצעות שיחות טלפוניות ובאמצעות האימייל.
* שכר ממוצע 12K *
* משרה מלאה
* ללא שישי
* שי לחגים
* אופציות קידום
* תנאים סוציאלים מלאים על פי חוק
* תנאים נוספים יימסרו בראיון
במסגרת התפקיד:
1. מענה וטיפול שוטף בלפניות של לקוחות למחלקת פניות הציבור באמצעים השונים (טלפון, מייל וכו')
2. ביצוע בקרות שוטפות ותחקירי אירוע
3. טיפול בפניות המפקח על הביטוח
4. טיפול בסקרי לקוחות
5. ביצוע שיחות מנהל
6. הנחיה, קידום ושיפור תהליכים פנימיים במחלקות השונות בחברה
ניסיון בניהול שיחות שירות מורכבות ושיחות מנהל - חובה
ניסיון מעולם הביטוח האלמנטרי- חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת לסוכנות ביטוח מובילה דרוש /ה אחראי /ת פניות הציבור | ממוצע שכר 12K | תנאים מעולים למתאימים!
תפקיד אחראי/ת פניות הציבור בוובי כולל מענה וטיפול שוטף בפניות לקוחות בטלפון ובמייל, ביצוע בקרות ותחקירים, טיפול בפניות המפקח על הביטוח וסקרי לקוחות, וכן הנחיה ושיפור תהליכים פנימיים בחברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות ואספקות
-
בת ים
פרימיום ג'ובס
-
-
מנהל/ת שירות לקוחות
-
חדרה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל.ת שירות לקוחות להולמס פלייס
-
קרית אונו
הולמס פלייס
-
-
מנהל /ת שירות
-
כפר סבא
חברה בתחום פרסום / שיווק / מדיה
-
-
מנהל/ת מערך שירות לתפקיד רוחבי ומאתגר
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
-
משרה חמה! דרוש /ה אחראי /ת תחום שירות - לחברת דיגיטל מובילה
-
כפר סבא
חברה בתחום אינטרנט ודיגיטל
-