עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Experis Software

ראש העין

Experis Software

ראש העין
מלאה
12,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה טכנולוגית בראש העין דרוש.ה Technical Account Manager עם ניסיון מוכח בתמיכה טכנית וניהול ממשקים מול לקוחות. התפקיד כולל אחריות כוללת על פעילות טכנית שוטפת מול לקוחות עסקיים, מעקב אחר תקלות, פתרון בעיות מורכבות וניהול הקשר המקצועי עם הלקוח.

במסגרת התפקיד:
אחריות על הפעילות הטכנית של לקוחות עסקיים
קבלת פניות מורכבות וטיפול בתקלות טכניות
תקשורת שוטפת עם הלקוחות מעקב, עדכון, תיאום וניהול ציפיות
תחקור תקלות, ביצוע פעולות סיסטם, תקשורת וענן
ניהול ממשקים פנימיים עם צוותים מקצועיים ( NOC, DevOps, system )

דרישות:
לפחות שנתיים ניסיון טכני במוקד תמיכה (Tier 1/2) חובה
ניסיון מוכח בעבודה עם לקוחות עסקיים תקשורת שוטפת, ניהול תקלות ומעקב
הבנה טובה בפתרון תקלות סיסטם ותקשורת (AD, DNS, FW, רשתות)
ניסיון בעבודה עם סביבות ענן יתרון
גישה שירותית גבוהה מאוד, יכולת בין-אישית מעולה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.