עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
אחריות התפקיד:
מתן שירות טלפוני, בוואטסאפ ובאימייל.
בניית קשרי עבודה טובים עם לקוחות קיימים וחדשים.
טיפול בתקלות טכניות ובסוגיות שירות שונות.
פנייה יזומה על מנת לעודד שימוש במערכת ובפיצרים.
שמירה על שביעות רצון הלקוחות ומניעת נטישה.
ביצוע פעולות אפסייל ללקוחות.
העברת פידבק מהשטח לצוותי פיתוח.
אחריות על גבייה ותשלומים.
תנאי עבודה:
משרה מלאה (09:0018:00), ללא ימי שישי.
למתאימים - הכשרה בתחום על חשבון החברה.
גמישות בשעות העבודה.
אפשרויות קידום וגדילה בחברה.
- יכולת תקשורת גבוהה יכולת תקשורת מצוינת בעל-פה ובכתב, הן בשיחות טלפון והן בוואטסאפ ואימייל - חובה.
- תודעת שירות גבוהה מוכוונות ללקוחות, סבלנות רבה ויכולת להקשיב לצרכים של הלקוח - חובה.
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות - חובה.
- ניסיון בתחום השירות לקוחות - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודה מול לקוחות בסביבה טכנולוגית יתרון משמעותי
- הבנה טכנולוגית יכולת ללמוד ולהתמצא במערכות טכנולוגיות יתרון.
- שפות נוספות עברית (חובה), אנגלית ורוסית יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Support Specialist - French speaker
-
רמת גן
Candex
-
-
Customer Support Specialist
-
רמת גן
Wsc Sports
-
-
נציגי/ות תמיכה והדרכה לסטארטאפ- תנאים מעולים!
-
כפר סבא
JOB SPACE
-
-
Customer experience specialist
-
תל אביב - יפו
Artlist
-
-
Customer Experience Specialist*
-
מיקום לא צוין
SolarEdge
-
-
Customer Support Specialist
-
הרצליה
JobsSeek
-