עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קומפאי טכנולוגיות בע"מ

ירושלים

קומפאי טכנולוגיות בע"מ

ירושלים
מלאה
12,000-16,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה ראש צוות Help desk לניהול צוות תמיכה טכנית פנים-ארגונית. הזדמנות מצוינת להשתלב בתפקיד ניהולי משמעותי ולהוביל צוות מקצועי בסביבת עבודה דינאמית.

מה בתפקיד?
ניהול והובלה של צוות התמיכה הטכנית ( Help desk )
אחריות על SLA, חלוקת משימות, בקרת ביצועים ושיפור תהליכים
תמיכה Hands-on בתקלות מורכבות במחשוב, ציוד קצה, מערכות הפעלה, רשתות ועוד
עבודה שוטפת מול מחלקות IT, תשתיות, ואבטחת מידע
הדרכת עובדים חדשים ומתן מענה להסלמות טכניות

דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בניהול צוות Help desk / תמיכה טכנית חובה
ניסיון קודם כתומך/ת טכני Hands-on חובה
שליטה טובה בסביבת Windows, Active Directory, Exchange, ציוד קצה ורשתות
יכולת שירותית גבוהה, תקשורת בין-אישית מצוינת, ויכולת הובלת צוות
זמינות למשרה מלאה מהמשרד בירושלים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.