jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

customer success Director - משרה היברידית /קבועה במשרד

humanlink

humanlink humanlink

  • הרצליה
  • allJobs
allJobs

customer success Director - משרה היברידית /קבועה במשרד

humanlink

humanlink humanlink

  • הרצליה
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 20,000-30,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • allJobs
allJobs

דרוש/ה מנהל /ת Customer Success להוביל את מטרות המחלקה:
הפצת והנגשת הפתרונות ללקוחות. כולל הגברת השימוש בפיצרים בהתאם לצרכים של כל סגמנט לקוחות. קבלת מקסימום ערך במינימום זמן ואנרגיה.
הבטחת חוויית לקוח חיובית. שיפור שביעות הרצון, והובלת הלקוחות להצלחה בעבודה עם המוצר, על מנת ליצור בסיס לקוחות נאמן ושגרירי מותג.
שיפור תהליכי התמיכה והאוטומציה. לוודא שהתהליכים במחלקת התמיכה יעילים ככל האפשר, ושהצוות מצויד בכלים הנכונים לייעל את עבודתו, כולל שימוש באוטומציות.
ניהול והכשרת צוות. לפתח את הצוות, להדריך, להכווין, ולוודא שכולם עובדים בסטנדרטים גבוהים.
יעדים:
הובלה מתמשכת של המחלקה לעמידה ביעדי המחלקה
קיצור זמני גיוס והכשרת העובדים בצוות המחלקה
שיפור תהליכי עבודה ואופטימיזציה של ה-ROI בפעילויות המחלקה
דרישות:
הבנה מהירה ורוחבית של התהליכים והמטלות הקיימים והתמודדות, ניתוח, והגדרת טיפול למצבים משתנים/בעיות חדשות ביומיום.
יכולת אנליטית גבוהה לעקוב באופן רציף ועמוק אחרי מספרים של ביצועים
יכולת בינאישית גבוהה להנעה של אנשים והצוות
יכולת ניהולית/חלוקת מטלות לצורך קבלת החלטות יומיומית על ניהול עומסים ומטלות בין אנשי הצוות
יכולת תכלול וניהול מאקרו ומיקרו של היומיום - תעדוף רציף ושוטף בין דברים דחופים, חשובים, ושוטפים.
קליטה מהירה של חומר חדש, כלים חדשים, יכולת קבלת הח
ניסיון של 3 שנים לפחות בעבודה בחברת SaaS שנותנת שירות לעסקים (B2B).
ניסיון של 3 שנים לפחות בעבודה בתמיכה / שירות לקוחות / CS.
ניסיון ניהולי של 3 שנים לפחות.
ייצוגיות, ושירותיות, עם חן, ודנא של Customer-First
זוהי משרה מלאה, היברידית, בשעות העבודה הרגילות עם צורך לזמינות לעבודה של לפחות פעמיים בשבוע עד השעה 17:00 (לא כולל ימי שישי)
עובד ברוב מהבית ועוד 1-2 ימים מהמשרד בהרצליה.
יש אפשרות לעבודה קבועה ממשרד בהרצליה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Customer Success Manager - Restaurants

    • map_icon רמת גן
    Wolt

    Wolt

  • רשימת משאלות

    נציג /ת קשרי לקוחות- עבודה היברידית

    • map_icon פתח תקווה
    STORENEXT

    STORENEXT

  • רשימת משאלות

    Customer Success Manager - Restaurants

    • map_icon רמת גן
    Wolt

    Wolt

  • רשימת משאלות

    דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות - משרה מלאה/ חלקית

    • map_icon רמת גן
    Match - השמה

    Match - השמה

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת תיקי לקוחות - עבודה משרדית ברמת גן

    • map_icon רמת גן
    חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

    חברה בתחום הייטק / חומרה / תוכנה / סייבר

  • רשימת משאלות

    Account Manager

    • map_icon תל אביב - יפו
    Artlist

    Artlist

לכל המשרות של Customer Success Manager

הכשרות רלוונטיות

Elevation

Elevation

Customer Success

  • ערב
  • clk_icon 3 חודשים
NAYA College

NAYA College

AI for Managers – Applied AI Course for Business Leaders

  • בוקר
ביראד לימודי תעודה, אונ  בר אילן

ביראד לימודי תעודה, אונ בר אילן

מנהיגות ניהולית בעידן החדש-קמפוס קיסריה

  • clk_icon 3 חודשים
אס.קיו.לינק

אס.קיו.לינק

פיתוח ראשי צוותים

  • בוקר

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם