עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

יקנעם עילית

חברה בתחום אחר

יקנעם עילית
מלאה

לתאגיד מיחזור הממוקם ביוקנעם דרושים/ת נציגי/ות שירות טכני
אצלנו תקבלו:
מענק התמדה לאחר שנה
שכר מעל הממוצע+ בונוסים חודשיים
התפקיד כולל:
נציג השירות ייתן מענה שוטף ורציף ללקוחות, תיעוד שיחות, העברת מידע לשאר בעלי התפקידים בחברה
יהווה מקור פתרון ראשוני ללקוחות ולטכנאים.
מתן מענה שירותי, אדיב, סבלני מקצועי ומהיר ללקוחות החברה ולבעלי התפקידים בחברה.
תחומי אחריות:
1.מענה שוטף ללקוחות
2.הזנת פרטי הפניות במערכת המידע של הארגון
3.ניווט בעיות ותקלות לבעלי התפקיד המתאימים
4.בקרה על טיפול בפניות ועדכון הלקוחות -דוח מצב
5.ניתוב הפניות לבעל התפקיד הרלוונטי.

דרישות:
1.ניסיון מקצועי כנציג שירות או שירות לקוחות טלפוני של שנה ניסיון - יתרון
2.ידע בהפעלת מחשב ומערכות
3.ניסיון כנציג במוקד שירות טכני יתרון משמעותי
4.ידע בתוכנת פריוריטי - יתרון
5.תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
6.ניידות נדרשת. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.