נציג.ת תמיכה טכנית בארגון רפואי מוביל

רוצה לפתור תקלות שמשפיעות ישירות על עבודתם היומיומית של רופאים ולהעמיק את הידע שלך בעולם התמיכה הטכנית?
בתפקיד תעניק.י לרופאי הארגון תמיכה טלפונית טכנית, תפעולית והדרכתית במערכות המחשוב המשמשות אותם, לצד מענה בנושאי זכאות מבוטחים.
בהמשך תוכשר.י לתמיכה במחשוב של ספקים חיצוניים העובדים עם מכבי ובמערכת SAP, ותוכל.י להרחיב את היכולות המקצועיות שלך בסביבת תמיכה מגוונת.

דרישות:

אנחנו מחפשים נציג.ת תמיכה שירותי.ת, חד.ה ובעל.ת יכולת למידה עצמית גבוהה, שיודע.ת לאתר תקלות, להסביר פתרונות בצורה ברורה ולהעניק מענה מהיר ואדיב גם בזמן לחץ.
ניסיון של חצי שנה לפחות בתפקיד תמיכה דומה – חובה.
ידע מוכח ב-Windows 10 ויכולת איתור תקלות בציוד מחשוב, לרבות מחשבים, מדפסות וסורקים.
ידע בסיסי ביישומי Microsoft Office: Word, Excel ו-Outlook.
היכרות בסיסית עם ניהול משתמשים ב-Active Directory.
היכרות בסיסית עם תקשורת: IPVPN, ATM ו-LAN/WAN.
זו ההזדמנות שלך להצטרף דרך Mertens Malam Team, החברה הגדולה והמובילה במשק לגיוס טכנולוגי, לארגון גדול ולצבור ניסיון בתחום התמיכה הטכנית שלח.י קורות חיים
ניסיון: 1-2 שנים