עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Experis Key Account

ירושלים

Experis Key Account

ירושלים
מלאה

מחפשים את הצעד הראשון שלכם בתחום ה-IT? הצטרפו לצוות התמיכה הטכנית של חברה עירונית מובילה בירושלים.

בתפקיד זה, תספקו תמיכה טכנית פנים-ארגונית למשתמשים, תפתרו תקלות חומרה ותוכנה ותסייעו בניהול וטיפול בציוד קצה.
הזדמנות מצוינת ללמוד, להתפתח ולהשתלב בסביבה טכנולוגית מתקדמת.

במסגרת התפקיד:
מתן תמיכה טכנית טלפונית, באמצעות מייל ובאופן פרונטלי לעובדי החברה
טיפול בתקלות חומרה, תוכנה ורשתות בסביבת Windows
התקנה, תחזוקה ושדרוג של מחשבים, מדפסות וציוד קצה
עבודה עם מערכת ניהול קריאות ( Help desk ) ומעקב אחר תקלות עד לסגירתן
הדרכת משתמשים בנוגע לשימוש בכלים ובמערכות החברה

דרישות:
לפחות שנה ניסיון בתמיכה טכנית או בתפקיד Help desk חובה
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office חובה
ידע בניהול משתמשים ב-Active Directory יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול קריאות (כגון: ServiceNow, Jira) יתרון
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה בצוות.
יכולת לימוד מהירה ונכונות להתמודד עם אתגרים טכניים חדשים
אנגלית ברמה גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.