עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

מספר מקומות

S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים

מספר מקומות
מלאה

לחברת גדולה ד
רוש/ה אחראי/ת צוות למוקד שירות לקוחות
אז מה התפקיד כולל?

הובלת צוות נציגי שירות לקוחות, הנחייתם המקצועית, תמיכה בתהליכי פתרון בעיות
ניהול המשמרת במוקד השירות הטלפוני תוך שמירה על עמידה ביעדיותפעול שוטף.
תפעול מערכות ניהול תורים ומענה, דוחות ביצועים

מתן מענה וטיפול בלקוחות מורכבים במידת הצורך.
עבודה מול מחלקות נוספות
מעורבות בתהליכים חניכה ושיפור תהליכי עבודה במוקד
העבודה במשרדי החברה
ארוחות על חשבון החברה, חניה/ קרן השתלמות, יום בחירה בשנה, נופשי חברה ומתנות בחגים/ימי הולדת
אפשרוית קידום נוספות

דרישות:
נסיון קודם כאחראי משמרת או ראש צוות מממוקד שירות - האם יש לך? המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.