עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

ראשון לציון

חברה בתחום אחר

ראשון לציון
מלאה

למוסד אקדמי דרוש נציג/ת helpdesk
תיאור המשרה:
תמיכה טכנית בתקלות חומרה ותוכנה לכלל המשתמשים בארגון
הטמעות תוכנה למשתמשי קצה
ביצוע משימות שוטפות
פתיחת קריאות שרות, תחקור משתמשים ושחזור תקלות, מעקב אחר תהליך הטיפול בקריאה ודיווח לגורמים הרלוונטיים
עבודה מול גורמים שונים בארגון ומחוצה לו
עבודה כחלק מצוות התמיכה.

דרישות:
תמיכה טכנית בסביבת עבודה מול Active Directory, Exchangeועבודה בסביבות ענן
ידע ועבודה במערכות הפעלה של מיקרוסופט
יכולת הקשבה והבנה של צרכי הלקוח
יכולת עמידה בלחץ ותודעת שירות גבוהה
יוזמה, דייקנות,יכולת ניסוח בכתב ובע"פ בעברית ובאנגלית
יכולת למידה עצמית
ניסיון בפתרון תקלות חומרה במחשבים אישיים ובציוד ההיקפי
יכולת עבודה בצוות משרה מלאה (סה"כ 8.5 שעות עבודה במשמרת).
עבודה בימי שישי לסירוגין. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.