עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות

גב אקספרט בע"מ

מספר מקומות
מלאה

למותג רכבי יוקרה חשמליים דרוש/ה אחראי/ת משמרת למוקד חווית לקוח.
מה תעשו בתפקיד?
תנהלו את המשמרת, תוך פיקוח על צוותי השירות, התמיכה והמכירות.
תשמרו על איכות השירות ועמידה ביעדים.
תתמכו בצוותים ותפתרו בעיות בזמן אמת.
תבצעו בקרה על זמני תגובה, איכות הטיפול ושביעות רצון הלקוחות.
תתנו משוב והכוונה לצוות.
תעבדו בשת"פ עם מנהל המוקד ותבצעו דוחות ותיעוד.

דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון קודם במוקד שירות או מכירות - חובה.
יכולת עבודה תחת לחץ וניהול משימות מרובות.
כישורים בינאישיים מצוינים ויכולת הנחיית צוות.
יכולת פתרון בעיות וקבלת החלטות.
שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM.
יכולת ניהול משימות עצמאית.
גמישות ויכולת התמודדות עם אתגרים.
מה אנחנו מציעים? המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.