עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום אחר

אלעד

חברה בתחום אחר

אלעד
מלאה

אנו מחפשים מנהל /ת צוות דינמי/ת עם ניסיון להוביל צוות מקצועי במוקד השירות שלנו.
זו הזדמנות ייחודית להצטרף לארגון מוביל ולהיות חלק מסביבת עבודה משפחתית, חמה
ותומכת.
תחומי אחריות:
פיתוח והובלת צוות נציגי שירות תוך מיקוד בעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
ניהול מערך בקרת איכות הכולל האזנות, משובים, הדרכות וליווי מקצועי של הנציגים
אחריות על ניהול המשמרת, כולל תכנון וניהול כוח אדם
הובלת תהליכי שיפור והתייעלות במוקד
ניתוח נתונים והפקת דוחות ניהוליים
קבלת החלטות מקצועיות בזמן אמת
המשרה באלעד
08:00-16:00.

דרישות:
ניסיון ניהולי מוכח בתחום השירות או המכירות, יכולת הובלה והנעת עובדים
תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה
יכולות ניתוח נתונים וקבלת החלטות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.