עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חברה בתחום תקשורת וסלולר

באר שבע

חברה בתחום תקשורת וסלולר

באר שבע
מלאה

ניהול מוקד השירות והדיגיטל באתר באר שבע המונה כ-100 עובדים ומנהלים.
אחריות כוללת על פיתוח והעצמת ערוצי הגישה הדיגיטליים בחברה.
אחריות ובקרה על עמידה ביעדי המוקדים - זמינות, מקצועיות, איכות ומכירות בנייה, שיפור ותחזוקת כלל תהליכי העבודה הקיימים במוקדים תוך חתירה מתמדת למצוינות.
שירותית וחווית לקוח.
עבודה מול ממשקים שונים ומגוונים בארגון ואל מול דרגים בכירים.
ניהול ספקים תקציב יעדים ו P&L של אתר באר שבע.

דרישות:
ניסיון בניהול מוקדי שירות גדולים ומורכבים - חובה.
היכרות מעמיקה עם ערוצי השירות והתמיכה הדיגיטליים - חובה.
ניסיון בניהול מנהלים - חובה.
תואר ראשון רלוונטי חובה.
ניסיון מתחום התקשורת יתרון משמעותי.
תואר שני - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.