עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש /ה Customer Success Manager לחברת IT מובילה

Experis Key Account

ראש העין

דרוש /ה Customer Success Manager לחברת IT מובילה

Experis Key Account

ראש העין
מלאה

לחברה מובילה בתחום ה-IT באזור המרכז דרוש/ה Customer Success Manager.

תיאור התפקיד:
ניהול פרויקטים ללקוחות חדשים וקיימים, לצד פרויקטים פנימיים חוצי ארגון.
ניהול מערכת ניהול הפרויקטים (Monday)
הקצאת משאבים
ניהול ישיבות פורום פרויקטים
אחריות על הטמעת מתודולוגיות PMO והדרכת הצוותים
ניהול הלקוחות E2E כולל ביצוע סקרים, ניתוח סטטיסטיקות ומידע על תהליכים, והובלת אסטרטגיות להגדלת השירותים ללקוחות בליווי מנהלת המחלקה

דרישות:
תיאור
לחברה מובילה בתחום ה-IT באזור המרכז דרוש/ה PMO ו-CSM (ג'וניור).

תיאור התפקיד:
ניהול פרויקטים ללקוחות חדשים וקיימים, לצד פרויקטים פנימיים חוצי ארגון.
ניהול מערכת ניהול הפרויקטים (Monday)
הקצאת משאבים
ניהול ישיבות פורום פרויקטים
אחריות על הטמעת מתודולוגיות PMO והדרכת הצוותים
ניהול הלקוחות E2E כולל ביצוע סקרים, ניתוח סטטיסטיקות ומידע על תהליכים, והובלת אסטרטגיות להגדלת השירותים ללקוחות בליווי מנהלת המחלקה
דרישות
מועמד/ת אסרטיבי/ת, עם יכולת הובלת תהליכים ואנשים חובה!
ניסיון במכירות טלפוניות או ניהול תיקי לקוחות - חובה
ניסיון מחברות טכנולוגיות ייתרון משמעותי
אוריינטציה טכנית חזקה והבנה בסיסית בעולמות ה-IT יתרון משמעותי.
כישורים בינאישיים מצוינים, גישה שירותית ומכירתית ויכולת עבודה בצוות.
ניסיון בהובלת תהליכים ופרויקטים - יתרון
ידע וניסיון בעבודה עם כלים לניהול פרויקטים (כגון Monday) יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.